この記事では、Knowledge Assistantを設定するためにユーザーを招待する方法について説明します。 Knowledge Assistantの詳細については「Knowledge Assistantの概要」をご参照ください。
ユーザーを個別に招待、またはスプレッドシートをアップロードして一括で招待することも可能です。この記事では、両方の方法と、再販業者アカウントの追加手順についてご紹介します。
始める前に
ユーザーを招待する前に、「Knowledge Assistantのセットアップ」の手順を完了していることを確認してください。
ユーザーをKnowledge Assistantに招待するには、そのユーザーがすでにYextアカウントのユーザーである必要があります。手順については「新規ユーザーの追加」をご参照ください。
Knowledge Assistantにユーザーを個別に招待
再販業者：Knowledge Assistantへユーザーを招待するには、まず対象のサブアカウントをクリックします。
個別にユーザーを招待するには以下の手順に従います。
- ナビゲーションバー左下のアカウント詳細アイコンをクリックします。メニューから[アカウント設定（Account Settings）]をクリックします。
- [ユーザーアクセス管理（User Access Management）]セクションで[ユーザー（Users）]をクリックします。
- ユーザーテーブルでKnowledge Assistantのステータス（Knowledge Assistant Status）列を探します。希望するユーザーの横にある[招待（Invite）]をクリックします。
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ポップアップ画面で[招待（Invite）]をクリックし、そのユーザーのメールアドレスにKnowledge Assistantの招待を送信することを確認します。
Knowledge Assistantへのユーザーの一括招待
一度に多くのユーザーをKnowledge Assistantに招待したい場合は、スプレッドシートのアップロードによってユーザーを一括で招待できます。
再販業者：このプロセスは個々のサブアカウントごとに実行する必要があります。
- ユーザーをアップロードするには、[ダッシュボード（Your Dashboard）]をクリックし、その後ページ下部の[マイアカウントに移動（Take me to my account）]リンクをクリックします。
- ナビゲーションバー左下のアカウント詳細アイコンをクリックし、[アカウント設定（Account Settings）]をクリックします。
- 以下のステップ3に進み、残りのステップに従います。
ユーザーを一括で招待するには以下の手順に従います。
- ナビゲーションバー左下のアカウント詳細アイコンをクリックします。メニューから[アカウント設定（Account Settings）]をクリックします。
- [ユーザーアクセス管理（User Access Management）]セクションで[ユーザー（Users）]をクリックします。
- Knowledge Assistantに招待するユーザーのユーザーIDをダウンロードします。
- すべてのユーザーをエクスポートするには、ユーザーテーブルの上部にある[エクスポート（Export）]ボタンをクリックして、.CSVファイルをダウンロードします。
- ユーザーのサブセットをエクスポートするには、表内の目的のユーザーの左側にあるチェックボックスを選択します。次に、[エクスポート（Export）]ボタンをクリックして.CSVファイルをダウンロードします。
- すべてのユーザーをエクスポートするには、ユーザーテーブルの上部にある[エクスポート（Export）]ボタンをクリックして、.CSVファイルをダウンロードします。
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先ほどエクスポートしたYextユーザーの.CSVファイルを開きます。外部ID（External ID）列を探し、シートの左側に移動します（シートの最初の列になるようにします）。
- 指数表記の数値を再フォーマットすることに関する以下のExcelのポップアップが表示された場合は、[変換しない]を選択します。
- 指数表記の数値を再フォーマットすることに関する以下のExcelのポップアップが表示された場合は、[変換しない]を選択します。
- シートを保存します（必ず.csv形式で保存してください）。
- 画面左上の[アカウント設定（Account Settings）]/[ユーザー（Users）]ナビゲーションから[アカウント設定]に戻ります。
- Knowledge Assistantセクションまでスクロールして[ユーザーオンボーディング（User Onboarding）]を選択します。
- 画面右上の[ユーザーの一括アップロード（Bulk Upload Users）]」ボタンをクリックします。
- プロンプトに従って、ダウンロードしたユーザーの.CSVファイルをアップロードします。その後、[続行（Continue）]をクリックします。
次のステップ
Knowledge Assistantに招待された後にユーザーがすべき手順については、「Knowledge Assistantへの招待を承諾」をご覧ください。
Knowledge Assistantの招待のステータスを見るには、「Knowledge Assistant登録ステータスの表示」をご確認ください。
ユーザーが招待を承諾したら、次の記事を参照してチームでKnowledge Assistantを使い始めます。
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