Knowledge Assistantへ登録するようユーザーを招待した後に、登録ステータスを確認し、登録済みのユーザー、招待が必要なユーザー、メールでリマインダーを送信すべきユーザーを確かめることができます。
注:招待済みのユーザーに対しては、30日が経過するまで次の招待を送付することはできません。
Knowledge Assistant登録ステータスの表示は以下の手順で行います。
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ナビゲーションバー左下のアカウント詳細アイコン(
)をクリックし、[アカウント設定(Account Settings)]をクリックします。
- [ユーザー(User)]をクリックします。
- 対象のユーザー名の右側の[Knowledge Assistantのステータス(Knowledge Assistant Status)]列を表示します。各登録ステータスの詳細については以下を参照してください。
登録ステータス:
- 登録済み(Registered): ユーザーは招待を受領しており、Knowledge Assistant登録プロセスを完了しています。
- 招待送信済み(Invite sent): Knowledge Assistant登録メールが送信された日付が表示されます。過去30日間にユーザーに招待が送信されており、まだ新しい招待メールが送信できない状態にあることを示すステータスです。
- 招待(Invite): ユーザーがまだKnowledge Assistantに登録していないことを示します。ユーザーに招待が送信されていない、または30日以上前に招待が送信されたものの登録を完了していない場合にこのステータスが表示されます。
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