プラットフォームでエンティティからサービスを直接削除することができます。この記事では、エンティティからのライセンス削除をリクエストし、Yextプラットフォーム内で機能パックを削除する方法についてご紹介します。サービスの追加方法については「エンティティにサービスを追加」をご参照ください。

サービスを削除するエンティティを選択

1. ナビゲーションバーの[Content]をクリックし、[エンティティ（Entities）]をクリックします。
2. ライセンスを削除したいエンティティの隣のチェックボックスを選択します。
3. [その他のアクション（More Actions）] ボタンをクリックし、[サービスを削除（Remove Services）] を選択します。

このプロセスは、削除するサービスの種類によって異なります。以下のそれぞれの手順に従います。

ライセンスの削除リクエスト

1. [サブスクリプション（Subscriptions）]を選択して[続行（Continue）]をクリックします。
2. 適切なオプションを選択し、エンティティのライセンス割り当てを解除するリクエストに必要な追加情報を入力します。
3. 削除する特定のライセンスを選択（Select specific licenses to remove）オプションを選択した場合には、削除したいライセンスの横にあるチェックボックスを選択します。
4. 必要に応じて、コメントをテキストボックスに入力します。
5. サービスを削除するタイミングを選択します。[今すぐ（Now）]または[後日（At a later date）]を選択できます。
   • [後日（At a later date）]を選択した場合は、サービスを削除する日付を指定します。サービスは選択した日の午前12:00～午前2:00（米国東部標準時間）に削除されます。
   • 注：ライセンスの誤削除を防ぐため、Listingsのライセンスは選択した日付から7日後に削除されます。ライセンスをすぐに削除したい場合はYextサポートにお問い合わせください。
6. [続行（Continue）]をクリックします。
7. リクエストを確認し、該当する場合はテキストボックスに追加のコメントを入力します。
8. [送信（Submit）]をクリックしてリクエストを送信します。その後、確認画面が表示されます。
   • 注：一度に15件以上のエンティティのライセンス削除のリクエストが完了するには、通常1～3営業日かかります。リクエストの完了後に、担当のクライアントサクセスマネージャーからご連絡を差し上げます。

リクエスト後にスケジュールされているライセンスの更新を表示するには、ナビゲーション左下の[アカウント詳細（Account Details）]をクリックします。[アカウント設定（Account Settings）]を選択し、[スケジュールされたライセンス更新（Scheduled License Updates）]をクリックします。

機能パックを削除

1. [機能パック（Feature Packs）]を選択して[続行（Continue）]をクリックします。
2. [機能パックを削除（Remove Feature Packs）]を選択して機能パック全体を削除するか、[既存の機能パックから機能を削除（Remove Features from Existing Feature Packs）]を選択して特定の機能をオフにします。
3. [続行（Continue）]をクリックします。
4. 削除する機能パックまたはオフにする機能を選択して[続行（Continue）]をクリックします。
5. 削除内容を確認して[変更の処理（Process Changes）]をクリックします。確認画面が表示されます。
6. [コンテンツに戻る（Return to Content）]をクリックします。