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Listingsで追加エンティティをローンチする

この項目の対象者

  • エンタープライズ・アカウントのお客様。
  • すべての地域のアカウント。

プラットフォームに追加し、Listingsでローンチした新規のエンティティは、Google、Facebook、Yelpの各リスティングと個別に照合することができます。この記事では、プラットフォームへの新しいエンティティの追加、Listingsでのこれらのエンティティのローンチ、一致するリスティングの確認、同期されていないリスティングのトラブルシューティングを行うプロセスについて説明します。

注：特定のパブリッシャー（Facebook、Google、Yelpなど）をオプトインするには、これらのパブリッシャーの実装を完了している必要があります。セットアップの詳細については、クライアントサクセスマネージャーにお問い合わせください。

Listingsで追加エンティティをローンチするには以下の手順に従います。

  1. プラットフォームに新しいエンティティを追加します。
  2. エンティティの重要な情報が抜けることがないよう、新しく追加したエンティティの必須フィールドがすべて入力していることを確認します。
  3. ローンチするエンティティが重複していないことを確認します。以下の手順に従うと、すでにライセンスが割り当てられている既存のエンティティをアカウント内で簡単に検索できます。
    1. ナビゲーションバーの[Content]をクリックし、[エンティティ（Entities）]をクリックします。
    2. 上部フィルタバーの[+フィルタの追加（+ Add Filter）]ボタンをクリックし、条件[任意のサブスクリプション（Any Subscription）]の[次のいずれかを含む（include any）]をもつ[サブスクリプション]のフィルタを追加します。
    3. 続いて、[+フィルタの追加（+ Add Filter）]をクリックし、条件[次を含む（contains）]をもつ[エンティティ]のフィルタを追加し、新しいエンティティの名前、住所、電話番号を入力します。
    4. [フィルタの適用（Apply Filter）]をクリックします。これにより、入力した情報と一致し、すでにライセンスが割り当てられているエンティティが一覧表示されます。
  4. 「エンティティにサービスを追加」の手順に従い、エンティティにライセンスを割り当てます。
  5. ライセンスが割り当てられたら、エンティティのListingステータスを確認します。これらの新しいエンティティのListingsステータスが「処理中」として表示されるはずです。
    1. ナビゲーションバーの[Listings]をクリックし、[すべてのリスティング（All Listings）]をクリックします。
    2. テーブルの上部にあるフィルターバーを使用して新しいエンティティをフィルターし、[適用（Apply）] をクリックします。
    3. [ステータス（Status）]列に各リスティングの同期ステータスが表示されます。これらの新しいエンティティのステータスは [Processing（処理中）] になっている必要があります。リスティングが処理されていない場合は、希望する各パブリッシャーの横にある [Opt In（オプトイン）] ボタンをクリックします。
  6. リスティングのステータスが「同期されていません」と表示される場合は、追加の対応が必要となる場合があります。
    • Facebook
      • Facebookマイビジネスのリスティングは、リンク済みアカウントが対象のエンティティに関連付けられていない場合に同期ができなくなることがあります。これを解決するには、「一致するものがないFacebookリスティングの修正」を参照してください。Facebookの親ページの下にリスティングを追加する必要がある場合は、エンティティにこれが入力されていることを確認します。また、同期するFacebookリスティングの指定が必要な場合もあります。これを解決するには、「リンク済みアカウントがないリスティングの修正」を参照してください。
    • Googleビジネス プロフィール
      • Googleビジネス プロフィールのリスティングは、リンク済みアカウントが対象のエンティティに関連付けられていない場合に同期ができなくなることがあります。これを解決するには、リンク済みアカウントがないリスティングの修正を参照してください。
    • Yelp

上記の手順を実行してもリスティングが同期されない場合、またはこれらの同期されない理由が該当しないように思われる場合には、リスティングステータスの詳細の概要で追加情報を参照してください。

Pages製品をお使いの場合は、「カスタムビルドページでのエンティティのローンチ」または「ページの公開」で新しいエンティティのページを公開する方法を参照してください。 

 

 

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