S čím potřebujete dnes pomoci?
Databáze znalostí
-
Obsah
Spravujte a aktualizuje všechny veřejné informace o vašem podniku
-
Profily
Kontrolujte informace o vašem podniku ve více než 150 digitálních službách
-
Reviews
Monitorování, měření a reakce na recenze na celém webu
-
Pages
Synchronizace dat z platformy Yext na web
-
Analytics
Pochopte, jak spotřebitelé reagují na váš podnik
-
App Directory
Připojení platformy Yext k dalším systémům, které používáte
-
Knowledge Assistant
Komunikujte s platformou Yext přímo ze svého telefonu — bez přihlašování nebo stahování aplikace
-
Nastavení účtu
Správa uživatelů, povolení funkcí, tvorba oznámení a další funkce
Verze Podzim 2023

Zvýšení viditelnosti eskalací profilů a sledováním tiketů
Správa informací o vaší firmě na webech třetích stran může být složitý proces a možná budete chtít eskalovat problém společnosti Yext, aby vám pomohla. Nyní můžete vytvářet nové tikety podpory pro profily a sledovat jejich průběh přímo na platformě Yext.
Podpořte zapojení na sociálních sítích přidáváním příspěvků s více fotografiemi
Zvyšte zapojení spotřebitelů a sdílejte bohatý obsah tím, že do jednoho příspěvku na sociální síti zahrnete více fotografií: to vše v rámci platformy Yext.


Poskytování skvělého obsahu chatu pomocí clusteringu s umělou inteligencí
Ušetřete čas díky umělé inteligenci a zajistěte zákazníkům lepší zážitek. Nová funkce clusteringu s umělou inteligencí analyzuje protokoly chatu a identifikuje a seskupuje, co vaši zákazníci hledají, abyste mohli snadno přidávat relevantní obsah a předávat ho zákazníkům.
Zlepšení přesnosti obsahu pomocí zkušebních testů nástroje Connectors a uživatelského rozhraní zkušebních testů
Vaše internetová prezentace je tak dobrá, jak kvalitní je váš obsah. Zlepšete přesnost obsahu díky možnosti testovat konfiguraci nástroje Connector a snadno vyhodnotit její výstup, což usnadňuje prevenci nechtěných změn a chyb v datech.


Lepší viditelnost při vyhledávání pomocí rámce nových stránek
Vaše webové stránky mají zásadní význam pro nalezení a zapojení do vyhledávání třetích stran. New PagesJS je sada nástrojů, která vašim vývojářům usnadní zlepšení viditelnosti při vyhledávání a uživatelských zkušeností.
Podpora nových případů použití pomocí ověřování na úrovni stránky
Ověřování u jednotlivých stránek nabízí nové případy použití na vašem webu. Nyní můžete hostovat webové stránky, které obsahují kombinaci veřejných i soukromých stránek, nebo vytvářet personalizované stránky na základě pracovní role nebo typu zákazníka.
