Schválení či zamítnutí návrhů – Yext Help

Funkce Návrhy poskytuje přehled o změnách obsahu, které spotřebitelé odeslali přímo na profily ve službách Google, Yelp a Facebook, a také o doporučených úpravách provedených uživateli ve službě Knowledge Graph, kteří mají pouze oprávnění k návrhům. Pak máte možnost schválit nebo odmítnout tyto návrhy v platformě Yext.

Chcete-li nastavit skupiny uživatelů pro schvalování nebo zamítání návrhů, přečtěte si článek Vytvoření skupiny uživatelů .

Správa vašich Návrhů vám pomůže zajistit, aby byly veřejné informace o vaší značce vždy přesné, aktuální a kompletní.

Schválení, zamítnutí nebo opětovné přiřazení návrhů:

V horním navigačním panelu klikněte na Knowledge Graph.
Klikněte na dílčí kartu Návrhy.
Vedle požadovaného návrhu klikněte na tlačítko Recenze.
- Chcete-li zkontrolovat více návrhů postupně nebo schválit či zamítnout návrhy u jednotlivých polí, zaškrtněte políčka vedle požadovaných návrhů a klikněte na možnost Recenze (X), případně vyfiltrujte určitou sadu návrhů a klikněte na tlačítko Zkontrolovat vše.
(Volitelně) Do pole s komentáři přidejte komentář. Chcete-li ke komentáři přidat přílohu PDF, JPG nebo PNG, klikněte na odkaz Připojit soubor a nahrajte požadovaný soubor. Poté klikněte na možnost Přidat komentář. Komentář bude zaslán autorovi e-mailem.
Proveďte jednu z následujících akcí:
- Schválit
  - Kliknutím na tlačítko Schválit přijmete návrh. Tím dojde k aktualizaci příslušného pole v nástroji Knowledge Graph a promítnutí změny do všech koncových bodů, které pomocí Yext využíváte.
    - Poznámka: Pokud je ve stejném poli více návrhů, schválení návrhu automaticky odmítne ostatní existující návrhy v tomto poli. Chcete-li schválit návrh, ale zachovat další návrhy v tomto poli, postupujte podle kroků Pouze schválit níže.
- Pouze schválit
  - Klikněte na tlačítko rozevírací nabídky vedle tlačítka Schválit a vyberte Pouze schválit. Tím schválíte návrh a zachováte jakékoli další návrhy, které byly v tomto poli také provedeny.
- Zamítnout
  - Kliknutím na možnost Zamítnout zamítnete návrh. Zobrazí se dialogové okno. Chcete-li uvést zpětnou vazbu, vyberte jeden z nabízených důvodů nebo napište vlastní zprávu. Poté klikněte na tlačítko Zamítnout.
- Přeřadit
  - Kliknutím na tlačítko Přeřadit přiřadíte návrh jiné skupině uživatelů. Zobrazí se dialogové okno. Pokud je v poli více návrhů, vyberte, které návrhy chcete přeřadit. Poté vyberte požadovanou skupinu uživatelů, které chcete návrh přiřadit, a klikněte na tlačítko Přeřadit.
    - Poznámka: Možnost přeřazení návrhů se zobrazí pouze v případě, že máte nastavenou více než jednu skupinu uživatelů. Další informace o vytváření skupin uživatelů naleznete v článku Vytvoření skupiny uživatelů.
- Uzamknout
  - Klikněte na možnost Uzamknout a zabraňte navrhovatelům měnit tento obsah, zatímco je v procesu schvalování.
Chcete-li zobrazit historii návrhů, klikněte na odkaz Historie v poli Aktivita.

Související e-mailová oznámení

E-mailová oznámení můžete nastavit jak pro uživatele, kteří navrhují úpravy, tak pro uživatele, kteří je schvalují. Další informacenaleznete v článku Tvorba e-mailových oznámení s návrhy.