Propojení vašeho účtu na Facebooku s Yext vám umožní spravovat profily, recenze a příspěvky na Facebooku v platformě Yext.
Poznámka: Pokud propojujete existující stránku na Facebooku, musíte nejprve ověřit svůj facebookový účet, než ho budete moct propojit s Yext. Přejděte na stránku Facebooku věnovanou ověření identity a postupujte podle pokynů k ověření svého účtu. Budete také muset zapnout dvoufázové ověření a služby určování polohy. Úplné pokyny najdete v článku na Facebooku s názvem Jak získám ověření k publikování na své stránce?
Připojit účet Facebook
-
Klikněte na ikonu Podrobnosti o účtu (
) v levém dolním rohu navigačního panelu a pak klikněte na Nastavení účtu.
- Klikněte na Propojené účty.
- Klikněte na tlačítko Připojit účet pro Facebook. Zobrazí se dialogové okno.
-
Zadejte své přihlašovací údaje k Facebooku. Vezměte prosím na vědomí, že se musíte přihlásit k účtu, který spravuje příslušnou facebookovou stránku.
- Partneři: Klienty můžete vyzvat, aby tento krok provedli sami pomocí nástroje Zachycení obsahu.
- Klikněte na možnost Pokračovat jako [vaše jméno].
- Pro úspěšnou synchronizaci s vaším účtem musí být povolena všechna oprávnění pro všechna vaše místa.
- Yext může odkazovat pouze na firemní stránky a nebude mít přístup k žádným stránkám, které nejsou synchronizovány s platformou Yext. Propojení facebookového účtu žádným způsobem neovlivní vaši osobní facebookovou stránku.
- Pokud chcete vytvářet příspěvky na Instagramu pomocí Yext, budete muset povolit oprávnění Instagramu. Další informace o zveřejňování příspěvků na Instagramu naleznete v článku Zveřejňování příspěvků na Instagramu.
- Klikněte na Vybrat místo v poli Přiřadit k a vyberte místo, ke kterému chcete přiřadit účet Facebook. Poté klikněte na Připojit tento účet.
Po připojení účtu dokončete postup nastavení pro konkrétní subjekt.
- V navigačním panelu klikněte na Profily a klikněte na Vydavatelé
- V seznamu vydavatelů klikněte na Facebook.
- U požadovaného místa klikněte na tlačítko Nastavit vpravo od facebookového profilu.
- Vyberte stránku požadovaného místa, nebo zvolte možnost vytvoření nové stránky. Poté klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Přidejte profilový obrázek a titulní fotografii. Obě položky jsou vyžadovány pro určité kategorie kvůli synchronizaci informací o firmě na Facebooku.
- Klikněte na tlačítko Dokončit.
Opětovné propojení účtu na Facebooku
Účty na Facebooku se mohou v určitých případech odpojit, například pokud dojde ke změně vašich přihlašovacích údajů na Facebooku. Tento článek vysvětluje, jak znovu propojit váš účet na Facebooku s platformou Yext.
K tomu je třeba nejprve zrušit stávající propojení s Facebookem a pak účet na Facebooku znovu ověřit. Dále je třeba aktualizovat všechny profily na Facebooku, abyste zajistili jejich další synchronizaci s Facebookem.
Krok 1: Zrušení propojení a opětovné propojení
- Klikněte na ikonu Podrobnosti o účtu (
- Klikněte na dlaždici Propojené účty.
- Najděte sekci Facebook a klikněte na možnost Zrušit propojení účtu vedle příslušného účtu na Facebooku. V modálním okně, které se zobrazí, potvrďte zrušení kliknutím na Zrušit propojení účtu
- Po zrušení propojení účtu klikněte na odkaz Propojit jiný účet nebo na tlačítko Propojit účet.
-
Když se zobrazí modální okno pro přihlášení na Facebook, zadejte své přihlašovací údaje na Facebook, ale neklikejte na Pokračovat. Místo toho klikněte na Upravit přístup.
- Zkontrolujte, zda jsou v každé sekci oprávnění na Facebooku vybrány všechny stránky. To uděláte tak, že u každé sekce oprávnění kliknete na možnost Zrušit výběr všeho a pak na Vybrat vše .
- Projděte seznam a zkontrolujte, zda jsou všechna oprávnění zapnutá u všech stránek.
-
Po udělení všech oprávnění klikněte na ikonu x v pravém horním rohu vyskakovacího okna a okno zavřete.
- Kliknutím na tlačítko Pokračovat jako [název] dokončete opětovné propojení účtu.
- Znovu přiřaďte účet na Facebooku k místu nebo sadě míst, kterým odpovídá na platformě Yext. Stačí kliknout na Vybrat místo v poli Přiřadit k a vybrat místo, ke kterému chcete účet na Facebooku přiřadit. Pak klikněte na Propojit tento účet.
Krok 2: Aktualizujte profily na Facebooku
Jakmile je účet znovu propojen, budete muset znovu zpracovat všechny profily na Facebooku připojené k účtu, abyste zajistili, že se budou správně synchronizovány.
- V navigačním panelu klikněte na Profily a pak na Vydavatelé.
- V seznamu vydavatelů klikněte na Facebook .
- Zkontrolujte všechna místa spojená se znovu propojeným účtem na Facebooku. U každého místa, které je potřeba znovu zpracovat, budete muset kliknout na Odhlásit a Přihlásit.
- Pokud nevidíte možnost Odhlásit, klikněte na rozevírací nabídku vedle požadovaného místa a pak klikněte na Odhlásit. Další informace o opětovném zpracování profilů najdete v článku Jak znovu spustit proces přiřazení.
Jakmile je váš účet na Facebooku propojený s Yext, doporučujeme sledovat stav propojených profilů na Facebooku. Další informace o stavu profilů naleznete v části Stavy profilů.