Licence jsou způsob, jakým společnost Yext určuje, které předplacené služby (tj. profily, recenze, sociální sítě, stránky) by se měly vztahovat na určité subjekty. Můžete odebrat licence ze subjektů, abyste odstranili nějakou ze služeb Yext a uvolnili licenci pro použití v jiném subjektu, pokud se tak rozhodnete.
Tento článek vysvětluje, jak ručně odebrat licence ze subjektů v Yext. Pro informace o tom, jak přidat služby, viz Přiřazení licencí subjektům.
Vyberte subjekty, ze kterých chcete odebrat služby
- V navigačním panelu klikněte na Knowledge Grapha klikněte na Subjekty.
- Zaškrtněte políčka vedle subjektů, u kterých chcete licenci odebrat.
- Klikněte na tlačítko Další akce a vyberte Odebrat služby.
- Budete přesměrováni na postup Odebrat služby.
- Pokud jste vybrali více typů subjektů, budou uvedeny typy subjektů vybraných subjektů. Odeberte požadované služby z jednoho typu subjektu najednou zaškrtnutím políčka vedle typu subjektu.
- Licence jsou spravovány prostřednictvím předplatného nebo balíčků funkcí v závislosti na typu licence.
- Na tyto služby se vztahuje předplatné: Profily, Profily událostí, Stránky, Recenze
- Balíčky funkcí se vztahují na tyto služby: Tvorba stránek, Otázky a odpovědi pro vlastní stránky
Postupujte podle níže uvedených kroků v závislosti na typu licence, kterou chcete odstranit.
Předplatná
Poznámka: Při zrušení přiřazení licencí profilů bude licence okamžitě odstraněna ze subjektu, ale subjekt se bude dál synchronizovat s profily po dobu sedmi dnů od vybraného data. Další informace o tom, co se stane po odebrání licence profilu ze subjektu (nebo při odhlášení profilu v Yext), naleznete ve školicí jednotce Odhlášené profily.
- Vyberte tlačítko vedle Předplatná a klikněte na Pokračovat.
- Poskytněte další informace o subjektech, ze kterých odebíráte licence, podle pokynů.
- Pokud vyberete možnost Vyberte konkrétní licence, které chcete odebrat, zaškrtněte políčka vedle licencí, které chcete odebrat.
-
Vyberte, kdy chcete služby odebrat: Nyní nebo Později.
- Pokud vyberete možnost Později, zadejte datum, kdy mají být služby odebrány. Služby budou odstraněny mezi 24:00 a 2:00 SELČ ve vybraný den.
- Klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Zkontrolujte žádost.
- Kliknutím na Odeslat odešlete žádost.
- Žádosti o odebrání licencí pro více než 15 subjektů najednou jsou obvykle vyřízeny do jednoho až tří pracovních dnů. Jakmile je tato žádost vyřízena, obdržíte od společnosti Yext potvrzení.
Pokud chcete po odeslání žádosti zobrazit naplánované aktualizace licencí, klikněte na ikonu Podrobnosti o účtu v levém dolním rohu navigace. Vyberte Nastavení účtu a klikněte na Plánované aktualizace licencí.
Balíčky funkcí
- Vyberte Balíčky funkcí a klikněte na Pokračovat.
- Výběrem možnosti Odebrat balíček funkcí odeberete celý balíček funkcí a výběrem možnosti Odebrat funkce ze stávajících balíčků funkcí vypnete určité funkce.
- Klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Vyberte balíčky funkcí, které chcete odebrat, nebo funkce, které chcete vypnout, a klikněte na Pokračovat.
- Zkontrolujte odebrané položky a klikněte na Zpracovat změny. Tím se dostanete na potvrzovací obrazovku.
- Klikněte na Zpět do Content.