Vorschläge ermöglichen es Nutzer*innen in Ihrem Yext-Konto und externen Herausgeberquellen, Änderungen an Entitätsinhalten vorzuschlagen. Vorgeschlagene Änderungen werden vor ihrer Anwendung geprüft, daher werden keine Änderungen vor ihrer Genehmigung veröffentlicht.
Vorschläge sind großartig, wenn Sie mehr Menschen dazu befähigen möchten, Inhalte beizutragen und gleichzeitig die Übersicht zu behalten. Häufige Anwendungsfälle sind:
- Fachleute – Geben Sie Ärzten, Finanzberatern oder Versicherungsvertretern die Möglichkeit, ihre eigenen Profile zu personalisieren, ohne die Unternehmensdaten direkt bearbeiten zu müssen
- Branchen mit hohem Compliance-Anspruch – Im Gesundheitswesen und im Finanzdienstleistungssektor ist eine Überprüfung erforderlich, bevor inhaltliche Änderungen vorgenommen werden
- Lokale Fotos – Schaufenster- oder Eventfotos von lokalen Teams per Crowdsourcing sammeln
Wenn ein Bearbeitungsvorschlag erstellt wird, wird er in das Vorschlagssystem aufgenommen, bis er überprüft wird. Bis zur tatsächlichen Genehmigung wird die Bearbeitung nicht auf die Entität angewendet und nirgendwo öffentlich angezeigt.
Nutzer*innen können Maßnahmen zu Vorschlägen für alle Felder oder Entitäten ergreifen, die sie bearbeiten dürfen sofern der Vorschlag „Nicht zugewiesen“ ist oder einer Benutzergruppe zugewiesen ist, der den Nutzer*innen angehört.
Inhaltsvorschläge überprüfen
- Navigieren Sie zu Knowledge Graph > Vorschläge, um alle Inhaltsvorschläge anzuzeigen.
- Die Seite mit Vorschlägen zeigt standardmäßig Vorschläge an, die Ihnen oder Benutzergruppen, denen Sie angehören, zugewiesen sind.
- Wenn Ihre Benutzerberechtigungen das Anzeigen nicht zugewiesener Vorschläge zulassen, werden diese ebenfalls angezeigt.
- Vorschläge werden nach Entität und Feld gruppiert. Sie sehen nur Vorschläge für Felder oder Entitäten, die Ihre Benutzerberechtigungen Ihnen erlauben zu sehen.
- Klicken Sie auf einen Vorschlag und dann auf Überprüfen, um Maßnahmen zu ergreifen und weitere Details zum vorgeschlagenen Inhalt zu sehen.
- Um mehrere Vorschläge in sequenzieller Reihenfolge zu überprüfen oder Vorschläge auf Feld-für-Feld-Basis zu genehmigen oder abzulehnen, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Vorschlägen und klicken Sie oben in der Tabelle „Vorschläge“ auf Alle prüfen.
Genehmigen, Ablehnen oder Zuweisen
- Klicken Sie auf Zuweisen, um den Vorschlag einem anderen Benutzer zuzuweisen.
- Wenn das Feld mehrere Vorschläge enthält, wählen Sie aus, welche Vorschläge Sie neu zuweisen möchten. Wählen Sie dann den gewünschten Benutzer oder die Benutzergruppe aus, dem bzw. der Sie ihn zuweisen möchten.
-
Klicken Sie auf Ablehnen, um den vorgeschlagenen Inhalt abzulehnen.
- Wenn Sie in Ihren Vorschlagseinstellungen die Option „Ablehnungskommentare“ aktiviert haben, können Sie einen Ablehnungsgrund auswählen und einen Ablehnungskommentar hinzufügen.
-
Klicken Sie auf Genehmigen, um den vorgeschlagenen Inhalt zu akzeptieren und ihn auf die Entität im Knowledge Graph anzuwenden.
- Wenn mehrere Vorschläge für ein Feld vorliegen, führt die Annahme eines Vorschlags automatisch dazu, dass die anderen Vorschläge abgelehnt werden.
- Um diesen Vorschlag zu genehmigen, aber die anderen Vorschläge im Feld beizubehalten, klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben der Schaltfläche „Genehmigen“ und wählen Sie Nur genehmigen aus.
Einen Kommentar hinzufügen
Geben Sie einen Kommentar im Abschnitt Aktivität ein und klicken Sie auf Kommentar hinzufügen. Content-Vorschlagende werden automatisch per E-Mail über Kommentare zu ihren Vorschlägen informiert. Wenn Kommentaranhänge in den Einstellungen aktiviert sind, können Sie auch eine Datei anhängen.
Einen Vorschlag sperren oder entsperren
Klick Sperren, um zu verhindern, dass andere Benutzer Änderungen an diesem Feld vornehmen, bis der Inhaltsvorschlag genehmigt oder abgelehnt wird. Klicken Sie auf Entsperren, damit Benutzer dieses Feld bearbeiten können, solange der Inhaltsvorschlag noch geöffnet ist.
Die Optionen „Sperren“ und „Entsperren“ werden nur angezeigt, wenn die Einstellung „Einreichungssperre“ in Ihren Vorschlagseinstellungen aktiviert ist.
Vorschlagsverlauf anzeigen
Klicken Sie auf Verlauf, um den Versionsverlauf des Vorschlags anzuzeigen. Die Option „Verlauf“ wird nur angezeigt, wenn die Einstellung „Vorgeschlagene Bearbeitungsversionen & Änderungen anzeigen" in Ihren Vorschlagseinstellungen aktiviert ist.
Benachrichtigungen zu Vorschlägen
Sie können E-Mail-Benachrichtigungen für Nutzer*innen einrichten, die Änderungen vorschlagen respektive freigeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Benachrichtigungen zu Knowledge Graph erstellen.
Konfigurieren der Einstellungen für Vorschläge
- Navigieren Sie zu Knowledge Graph > Konfiguration und klicken Sie auf die Kachel Einstellungen für Vorschläge .
- Klicken Sie auf eine Einstellung, um Änderungen vorzunehmen. Sie können die folgenden Einstellungen verwalten:
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Einreichungssperre | Verhindern Sie, dass Nutzer*innen Bearbeitungen an Feldern mit offenen Inhaltsvorschlägen vornehmen, bis der Vorschlag genehmigt oder abgelehnt wurde. Die für die Genehmigung von Inhalten zuständigen Personen können einzelne Vorschläge nach Bedarf entsperren und wieder sperren, damit Nutzer*innen sie bearbeiten können. |
| Kommentar-Anhänge | Erlauben Sie Nutzer*innen, Dokumente an Kommentare zu Vorschlägen anzuhängen. |
| Vorgeschlagene Bearbeitungsversionen & Änderungen anzeigen | Erlauben Sie Nutzer*innen, alle Versionen der vorgeschlagenen Inhalte anzusehen. |
| Kommentare zum abgelehnten Inhalt | Erlauben Sie der genehmigenden Person, einen Kommentar zu hinterlassen, in dem die Ablehnung erklärt wird, um einen Vorschlag abzulehnen, und wählen Sie, ob ein Kommentar obligatorisch sein soll. |
| Quellen für Vorschläge |
Wählen Sie aus, welche Quellen Inhaltsänderungen vorschlagen können. Sie können sich auch automatisch für Quellen entscheiden, die möglicherweise in Zukunft verfügbar werden. Zu den Quellen gehören:
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| Fallback-Empfänger | Wählen Sie Nutzer*innen oder eine Benutzergruppe aus, an die vorgeschlagene Änderungen weitergeleitet werden, wenn ein*e Nutzer*in oder eine Benutzergruppe von der Plattform gelöscht wird. Wenn Ihr Fallback-Empfänger aus der Plattform entfernt wird, wird für den Fallback-Empfänger automatisch der Status „Zuweisung aufgehoben“ angezeigt. |
Gekennzeichnete Begriffe hinzufügen
Weisen Sie einer Entität automatisch eine Kennzeichnung zu, wenn ein Inhaltsvorschlag für diese Entität einen bestimmten Begriff enthält. Genehmiger von Inhalten sehen die Kennzeichnung auf jedem Vorschlag, der einen markierten Begriff enthält.
- Navigieren Sie zu Knowledge Graph > Konfiguration und klicken Sie auf die Kachel Gekennzeichnete Begriffe .
- Klicken Sie oben rechts auf Neuen Begriff hinzufügen. Wählen Sie das Entitäts-Label, das Sie anwenden möchten, die Farbe des Labels, welche die genehmigende Person sehen wird, und den Begriff, der dem Label entspricht.