Einen Social-Media-Beitrag erstellen – Yext Help

Mit der Beitragsfunktion können Sie Beiträge auf Facebook, Google, Instagram, Apple und Ihrer Website direkt über Ihr Dashboard veröffentlichen.

Update: Seit der monatlichen Veröffentlichung vom September 2023 wurde das Posten auf Twitter eingestellt.

Hinweis: Um auf Apple posten zu können, müssen Sie den Zugriff auf Ihr Apple-Unternehmenskonto an Yext delegieren. Die vollständigen Einrichtungsschritte sowohl für die Delegierung als auch für das Ausfüllen von Yext Content finden Sie im Leitfaden Delegieren von Yext als Agentur im Apple Business Connect-Konto.

So erstellen Sie einen Beitrag:

Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Listings und dann auf Beitrag.
Klicken Sie auf die Schaltfläche + Beitrag hinzufügen.
Falls zutreffend, wählen Sie die Standorte aus, für die der Beitrag gepostet werden soll. Andernfalls werden standardmäßig alle Standorte ausgewählt.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle Elemente und wählen Sie dann die gewünschten Standorte, Ordner oder Labels aus dem Dropdown-Menü aus.
2. Klicken Sie auf Anwenden.
Klicken Sie auf die relevanten Symbole, um die Seiten auszuwählen (oder die Auswahl aufzuheben), auf denen gepostet werden soll. Wird die Auswahl eines Publishers aufgehoben, wird das Symbol ausgegraut dargestellt.

Fügen Sie die gewünschten Inhalte zum Beitrag hinzu.
- Um ein eingebettetes Feld zum Beitrag hinzuzufügen, können Sie auf das Plussymbol unten rechts im Textfeld klicken. Diese Option ist nicht für alle Publisher verfügbar.
- Hinweis: Die maximale Zeichenanzahl variiert je nach Seite. Im nächsten Abschnitt dieses Artikels finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema.
- Veröffentlichen von Beiträgen auf Apple Showcase
  1. Fügen Sie ein Foto zu Ihrem Beitrag hinzu.
    - Hinweis: Dies ist eine Voraussetzung für das Veröffentlichen von Beiträgen bei Apple.
  2. Fügen Sie Ihrem Beitrag eine Überschrift hinzu.
  3. Wählen Sie den gewünschten Call-to-Action für Ihren Apple-Beitrag aus.
    - Hinweis: Sie können zusätzliche Call-to-Actions hinzufügen, indem Sie Apple-Aktionslinks in Yext Content einrichten. Weitere Informationen finden Sie in der Referenzdokumentation Veröffentlichen von Beiträgen auf Apple Showcase.
(Optional) Um ein Event, ein Angebot oder einen Call-to-Action zu einem lokalen Google Post hinzuzufügen oder einen Beitrag im Zusammenhang mit COVID-19 zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Event & Angebot
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Google-Event hinzufügen.
  2. Fügen Sie die erforderlichen Event-Informationen hinzu.
    - Hinweis: Das Enddatum des Events muss innerhalb eines Jahres nach dem Veröffentlichungsdatum liegen.
  3. Falls zutreffend, schalten Sie den Angebotsbeitrag ein und fügen zusätzliche Informationen über das Angebot hinzu.
    - Hinweis: Angebotsbeiträge können nicht mit Call-to-Actions oder COVID-19-Beiträgen kombiniert werden.
  4. Klicken Sie auf Google-Event hinzufügen.
- Call-to-Action
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Google Call-to-Action hinzufügen .
  2. Wählen Sie Ihre gewünschte Art des Call-to-Action aus.
  3. Wählen Sie Ihre gewünschte URL aus.
  4. Klicken Sie auf Google Call-to-Action hinzufügen.
- COVID‑19
  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Beitrag im Zusammenhang mit COVID-19.
Klicken Sie auf Jetzt veröffentlichen, damit Ihr Beitrag gepostet wird, oder auf die Dropdown-Schaltfläche neben Jetzt veröffentlichen, um den Beitrag für einen zukünftigen Zeitpunkt vorauszuplanen.
- Hinweis: Wenn Sie einen Beitrag bei Apple veröffentlichen, klicken Sie auf Beitrag planen. Apple-Beiträge erfordern eine manuelle Genehmigung durch das Apple Maps-Team und müssen mindestens 3 Tage im Voraus geplant werden. Nachdem Sie Ihr Datum und Ihre Uhrzeit ausgewählt haben, klicken Sie auf Beitrag planen.

Zeichenbegrenzungen nach Website

Facebook (): 5.000 Zeichen
Google Local (): 1.500 Zeichen
Instagram (): 2.200 Zeichen
Apple(): 58 Zeichen für Textkörper, 38 für Zeichen Überschrift
Ihre Seite (): 5.000 Zeichen

Einen Top-Level-Kommentar hinzufügen und auf einen Kommentar antworten

Wenn Sie Kunden erlauben, Kommentare zu Ihren Beiträgen zu hinterlassen, werden diese Kommentare abgerufen und unter Ihrem Beitrag auf der Yext-Plattform angezeigt. Um dem Beitrag einen Top-Level-Kommentar hinzuzufügen, wählen Sie ggf. die gewünschte Position aus, schreiben Sie Ihre Antwort in das Kommentarfeld und klicken Sie auf Veröffentlichen, wenn Sie fertig sind. Um auf einen Kommentar zu antworten, klicken Sie auf das Antworten-Symbol (), schreiben Sie Ihre Antwort in das Kommentarfeld und klicken Sie auf Antworten, wenn Sie fertig sind. Kommentare und Antworten sind nicht für alle Publisher verfügbar.

Weitere Informationen zum Posten auf Instagram finden Sie unter Posten auf Instagram.