Die Funktion für die Review-Antwortgenehmigung ermöglicht es Ihnen, Review-Antworten zu genehmigen oder abzulehnen, die von Benutzern mit Zugriff zur Kundenbetreuungs- oder Inhalts-Anfragefunktion erstellt wurden. Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, besuchen Sie bitte Aktivieren und Deaktivieren der Kontofunktionen.
So können Sie Review-Antworten genehmigen oder ablehnen:
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Bewertungen und dann auf Antwortgenehmigungen.
- Fahren Sie mit dem Mauszeiger über die Review-Antwort und führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
- Genehmigen
- Klicken Sie auf Genehmigen, um die Antwort auf der Publisher-Website zu veröffentlichen.
- Ablehnen
- Klicken Sie auf Ablehnen, um die Veröffentlichung der Antwort auf der Publisher-Website zu verhindern.
- Ablehnen und Kommentar hinzufügen
- Klicken Sie auf die Dropdown-Schaltfläche neben der Option Ablehnen und wählen Sie Ablehnen und Kommentar hinzufügen aus, um den Kommentar abzulehnen und einen Kommentar für den Verfasser zu hinterlassen. Klicken Sie anschließend auf Ablehnen.
- Genehmigen
Wenn Sie den Genehmigungsverlauf einsehen möchten, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Link Genehmigungsverlauf anzeigen.
Zugehörige E-Mail-Benachrichtigungen
Informationen zum Einrichten von E-Mail-Benachrichtigungen für Review-Antowortgenehmigungen finden Sie unter Einrichten von Benachrichtigungen zu Review-Antwortgenehmigungen.
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