Elemente sind wiederverwendbare Inhaltselemente, die im Knowledge Graph gespeichert werden. Mit ihnen können Sie eine Bibliothek mit vorab freigegebenen Texten, Fotos, Videos und benutzerdefinierten Inhalten verwalten, die auf Entitäten, Social-Media-Beiträge und Bewertungsantworten angewendet werden können.

Es gibt einige Gründe für den Einsatz von Elementen:

• Schnelles Zugreifen auf häufig genutzte Inhalte
• Ermöglichen einfacher Aktualisierungen für die Benutzer*innen
• Sicherstellen, dass Ihr Team standardisierte, markenkonforme Inhalte verwendet

Typische Beispiele für Elemente sind Logos, Produktbeschreibungen, Stockbilder und Vorlagen für Social-Media-Beiträge oder Bewertungsantworten.

Vorbereitung …

Ein Element erstellen

Elemente werden im Knowledge Graph > Elemente verwaltet. So erstellen Sie ein neues Element:

1. Gehen Sie zu Knowledge Graph > Elemente.
2. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Element hinzufügen und wählen Sie den Element-Typ: Text, Foto, Video oder Benutzerdefiniert.
3. Geben Sie die Details des Elements ein. Diese variieren je nach der Art des von Ihnen erstellten Elements und werden im Folgenden erläutert. 
4. Klicken Sie auf Element speichern oder Speichern und weitere hinzufügen.

Textelement

Um ein Text-Element zu erstellen, geben Sie folgende Angaben ein: 

• Name
•  Sprache(wenn Sie mehrsprachige Entitätsprofile verwenden)
• Inhalt
• Nutzung: Wählen Sie die Bereiche in Yext aus, auf die Sie Ihr Element anwenden möchten. Wählen Sie Entitätsfelder, Beiträge in sozialen Netzwerken und/oder Bewertungen.
• Beschreibung
• Labels: (optional) Mit Element-Labels können Sie auch einschränken, welche Elemente für ein benutzerdefiniertes Feld verfügbar sind. Fügen Sie hierfür dem Element ein bestimmtes Label hinzu, und fügen Sie dasselbe Label anschließend dem benutzerdefinierten Feld hinzu.
• Für Entitäten: Wählen Sie aus, auf welche Entitäten dieses Element angewendet werden kann. Sie können Entitäten nach Ordner und/oder Entitätslabel eingrenzen (beachten Sie, dass sich Entitätslabels von Elementlabels unterscheiden).

Fotoelement

So erstellen Sie ein Fotoelement:

1. Geben Sie den Namen und die Sprache des Elements ein. 
2. Klicken Sie auf Foto auswählen und laden Sie eine Datei hoch oder geben Sie eine Bild-URL ein. Zulässige Formate: JPG, PNG, WEBP, GIF (nur statisch). 
3. Schneiden oder drehen Sie das Bild oder legen Sie ein Seitenverhältnis fest und klicken Sie dann auf Fertig.
4. Legen Sie zusätzliche Inhaltsdetails für Ihr Foto fest:
   • Beschreibung: Wenn das Element für Pages verwendet wird, wird dies als Titel des Fotos angezeigt.
   • Details: Wenn das Element für Pages verwendet wird, ist dies die Bildunterschrift für das Foto.
   • Alt-Text
   • Klick-URL
5. Legen Sie die Optionen Verwendung (Entitätsfelder), Beschreibung, Labels und Für Entitäten fest.

Videoelement

So erstellen Sie ein Video-Element:

1. Geben Sie den Namen und die Sprache des Elements ein. 
2. Klicken Sie im Bereich Content auf Video auswählen und wählen Sie, ob Sie eine YouTube-URL eingeben oder YouTube durchsuchen möchten.
3. Legen Sie die Optionen Verwendung (Entitätsfelder), Beschreibung, Labels und Für Entitäten fest.

Benutzerdefiniertes Element

Mit benutzerdefinierten Elementen können Sie Inhalte, die ordnungsgemäß formatiert sind, mithilfe der von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Feldtypen schnell auf Felder anwenden.

Bevor Sie ein benutzerdefiniertes Element erstellen können, müssen Sie einen benutzerdefinierten Feldtyp erstellen. Um Ihr benutzerdefiniertes Element anwenden zu können, müssen Sie außerdem benutzerdefinierte Felder mit Ihrem benutzerdefinierten Feldtyp erstellen. Die Schritte dazu finden Sie unter Benutzerdefinierten Feldtyp erstellen und Benutzerdefiniertes Feld erstellen.

So erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Element:

1. Gehen Sie zu Knowledge Graph > Elemente.
2. Klicken Sie auf das Drop-down-Menü Element hinzufügen und wählen Sie Ihren benutzerdefinierten Feldtyp aus.
   
   
3. Geben Sie die Details Ihres Elements ein:
   • Name
   • Sprache (wenn Sie mehrsprachige Entitätsprofile verwenden)
   • Content: Je nachdem, welche Unterfelder Sie zu Ihrem benutzerdefinierten Feld hinzugefügt haben, werden Ihnen verschiedene Konfigurationsoptionen angezeigt.
   • Nutzung
   • Beschreibung
   • Labels
   • Für Entitäten
      

Ein Element bearbeiten

1. Gehen Sie zu Knowledge Graph > Elemente.
2. Klicken Sie für das gewünschte Element auf die Schaltfläche Bearbeiten.
   • Um Elemente gesammelt zu bearbeiten: Markieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Elementen und klicken Sie dann oberhalb der Tabelle auf die Schaltfläche Bearbeiten.
     
     
      
3. Klicken Sie auf das Feld, das Sie bearbeiten möchten, und nehmen Sie dann die gewünschten Änderungen vor.
   
   
    
4. Klicken Sie auf Für (x) Elemente speichern.

Element anwenden

Sie können ein Element anwenden, indem Sie bei der Bearbeitung von Inhalten in Yext auf das Element-Symbol klicken.

Ein Element löschen

Das Löschen eines Elements entfernt es aus der Bibliothek, entfernt jedoch nicht den Inhalt aus Feldern, in denen es bereits angewendet wurde.

1. Gehen Sie zu Knowledge Graph > Elemente.
2. Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben der Schaltfläche Bearbeiten für das gewünschte Element und wählen Sie Löschen aus.
   
   
   
    
3. So löschen Sie mehrere Elemente gleichzeitig: Aktivieren Sie die Häkchen neben den gewünschten Elementen, klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Aktionen und wählen Sie Löschen.
   
   
    
4. Klicken Sie zur Bestätigung im Dialogfenster auf Löschen.
   
   

Elementfeldberechtigung verwenden

Die Berechtigung „Element verwenden“ ist eine Feldberechtigung. Wenn aktiviert, gewährt die Berechtigung „Element verwenden“ Nutzer*innen die Möglichkeit, Elemente zu verwenden, um Felder zu aktualisieren, ohne einen Genehmigungsablauf durchlaufen zu müssen.

Nutzer*innen mit dieser Berechtigung dürfen keine Nicht-Element-Inhalte zu Feldern hinzufügen. Dazu gehört das Erstellen neuer Inhalte (z. B. können Nutzer*innen kein neues Element erstellen), das Vornehmen von Änderungen an einem bestehenden Element oder das Hinzufügen von Inhalten zu einem Feld, die nicht in einem Element enthalten sind. Wenn Nutzer*innen mit der Berechtigung „Element verwenden“ versuchen, eine dieser Arten von Änderungen vorzunehmen, wird die Schaltfläche Speichern deaktiviert.

Das Element muss mit dem Feldtyp kompatibel sein, um verwendet werden zu können (z. B. könnte ein Textelement zu einem „Beschreibung“-Feld hinzugefügt werden).

Bei Feldern vom Typ Liste und Struktur können Nutzer*innen mit der Berechtigung „Element verwenden“ Elemente verwenden, um partielle Aktualisierungen des Feldinhalts vorzunehmen. Bei singulären Feldtypen (d. h. Nicht-Struktur- und Nicht-Listenfeldern) können Nutzer*innen mit der Berechtigung „Element verwenden“ keine teilweisen Updates vornehmen – sie können ein Element verwenden, um den Inhalt des gesamten Feldes zu überschreiben, oder den gesamten Wert des Feldes löschen.

Nachfolgend sind erlaubte und verbotene Aktionen nach Feldtyp für Nutzer*innen mit der Berechtigung „Element verwenden“ aufgeführt:
 

Zulässige Aktionen nach Feldtyp

Singuläre Feldtypen (Nicht-Objekt, Nicht-Liste)

Strukturen

Listen

Element verwenden und Bearbeitungsberechtigungen anfordern

Nutzer*innen, die sowohl die Berechtigung „Element verwenden“ als auch die Berechtigung „Bearbeitung anfordern“ besitzen, können ein Element direkt einem Feld zuweisen und speichern oder ein Feld mit Nicht-Elementinhalten bearbeiten und es als Bearbeitungsanfrage einreichen. Sie können auch ein Element einem Feld zuweisen und es zur Bearbeitung anfordern, anstatt direkt zu speichern, wodurch die Aktualisierung einen Genehmigungsprozess durchläuft.