Yext scannt Publisher einmal im Monat, um potenzielle doppelte Einträge zu identifizieren. Sie können potenzielle doppelte Einträge in Yext jederzeit einsehen und Maßnahmen ergreifen, um sie auszublenden. Die Ausblendung von Duplikaten ist nur für standortbezogene Einträge verfügbar (z. B. Standorte, Restaurants, Einrichtungen usw.) und wird möglicherweise nicht von allen Publishern unterstützt.
Sie können auch E-Mail-Benachrichtigungen für doppelte Einträge einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Benachrichtigungen zu Listings erstellen.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie von Yext erkannte doppelte Einträge ausblenden können. Um zu erfahren, wie Sie einen Eintrag als Dublette einreichen, der von Yext nicht gekennzeichnet wurde, sehen Sie unter Einen Eintrag als potenzielles Duplikat einreichen nach. Informationen darüber, wie Yext bestimmt, ob es sich bei einem Eintrag um ein potenzielles Duplikat handelt, finden Sie im Abschnitt „Doppelte Einträge“ in der Referenz zur Genauigkeit von Einträgen.
Wenn Sie ein Unternehmenskunde mit der verwalteten Unterdrückung von Dubletten sind, wird das Professional-Services-Team von Yext Dubletten für Sie ausblenden.
Doppelte Einträge in Yext ausblenden
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Listings und dann auf Unterdrückung von Dubletten.
- Klicken Sie auf Ausblenden, um den Eintrag als Dublette zu markieren, oder auf Keine Dublette, um ihn aus der Warteschlange zu entfernen. Wenn Sie das erste Mal auf dieser Seite sind, klicken Sie auf den Link in der Mitte des Bildschirms, um nach doppelten Einträgen zu suchen.
- So können Sie Aktionen für mehrere Listings auf einmal durchführen: Markieren Sie die Kontrollkästchen neben den relevanten Zeilen, klicken Sie aufWeitere Aktionen und anschließend auf die gewünschte Aktion.
Doppelte Einträge auf Google und Facebook verwalten
Falls Sie einen doppelten Eintrag bei Google oder Facebook entdecken und es vorziehen, diesen direkt über Ihre Konten bei den jeweiligen Publishern zu verwalten, empfehlen wir Ihnen folgende Optionen:
-
Doppelte Unternehmensprofile zusammenführen: Sie können diese Option verwenden, wenn Sie zwei separate Google-Unternehmensprofile besitzen.
- Falls Sie nicht der Inhaber des doppelten Eintrags sind, können Sie die Inhaberschaft beantragen, indem Sie die Anweisungen im Google-Hilfeartikel Inhaberschaft eines Unternehmensprofils beantragen befolgen.
- Erfahren Sie mehr darüber, wie Google doppelte Einträge verwaltet: Profile als Dublikat markiert
-
Zwei Facebook-Seiten zusammenführen: Sie können diese Option verwenden, wenn Sie zwei separate Facebook-Seiten besitzen, was zu doppelten Einträgen führt.
- Wenn Sie eine duplizierte Facebook-Seite bemerken, die jemandem gehört, den Sie kennen, sollten Sie mit den Administratoren der Seite zusammenarbeiten, um die Berechtigung zum Verwalten der Seite und zum Zusammenführen der Seiten zu erhalten. Sie müssen mindestens eine Woche lang Administrator des Kontos sein, bevor Sie Seiten zusammenführen können.
-
Wie melde ich ein Betrügerkonto?: Sie können diese Option verwenden, wenn Sie glauben, dass jemand versucht, sich als Ihr Unternehmen auszugeben.
- Wenn Sie einen Facebook-Ansprechpartner haben, melden Sie die Seite bei ihm. Wenn die Seite nicht den Seitenrichtlinien von Facebook entspricht, wird sie nicht veröffentlicht.