Benachrichtigungen zu Listings erstellen – Yext Help

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Benachrichtigungen für Listings einrichten. Benachrichtigungen über Listings können Sie auf Dinge wie den aktuellen Status von Einträgen, Synchronisierungsprobleme oder Probleme mit der Kontoverbindung hinweisen, sodass Sie so schnell wie möglich reagieren können.

Informationen zum Erstellen anderer Benachrichtigungen finden Sie in diesen Ressourcen:

Neue Benachrichtigung zu Listings erstellen

Greifen Sie auf Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu. Sie können dies auf zwei Arten tun:
- Klicken Sie auf das Glockensymbol in der unteren rechten Ecke der Navigationsleiste. Klicken Sie dann oben rechts im Benachrichtigungs-Popup auf Benachrichtigungen verwalten.
- Klicken Sie unten links in der Navigationsleiste auf das Symbol Kontodetails und wählen Sie Kontoeinstellungen. Klicken Sie dann auf Benachrichtigungen.
Klicken Sie in Ihren Benachrichtigungseinstellungen auf die Schaltfläche Add Custom Notification.
Wählen Sie den Listings-Produktbereich.
Wählen Sie Ihren Benachrichtigungstyp:
- Status der Listings: Erhalten Sie einen geplanten Bericht über den Status Ihrer aktiven Einträge.
- Probleme bei der Synchronisierung von Listings: Erhalten Sie einen geplanten Bericht über alle Einträge mit ausstehenden Problemen, die sich auf den Synchronisierungsstatus auswirken.
- Probleme mit verknüpften Konten: Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihr verknüpftes Konto von Ihrem Yext-Konto oder einer Entität getrennt wird (verfügbar für Google, Facebook, Apple, Yelp und TrustPilot).
- Ausstehende Google Admin-Benachrichtigungen: Lassen Sie sich über alle ausstehenden Google-Admin-Einladungen benachrichtigen, die von Ihrem Yext-Konto gesendet wurden.
  - Weitere Informationen zum Verwalten von Google-Administratoren in Yext finden Sie unter Google Business Profile-Administratoren zu Listings hinzufügen.
Wenn Sie Ihren Benachrichtigungstyp auswählen, wird ein Dropdown-Menü angezeigt, in dem Sie Kriterien für die Entitäten oder verknüpften Konten festlegen können, die in Ihrer Benachrichtigung enthalten sein sollen.
Wählen Sie aus, an wen die Benachrichtigung gesendet werden soll:
- Mich: Nur Sie (über die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Yext-Benutzerprofil verknüpft ist)
- Alle Benutzer: Alle Nutzer des Yext-Kontos
- Spezifische Benutzerrollen: Jeder Benutzer mit der ausgewählten Benutzerrolle
- Bestimmte Benutzer und/oder E-Mail-Adressen: Wählen Sie Benutzer aus Ihrem Yext-Konto aus und/oder geben Sie E-Mail-Adressen ein, wenn die Benachrichtigung auch an Benutzer gesendet werden soll, die nicht zu Ihrem Yext-Konto gehören.
  - Wenn Sie Alle Benutzer oder Bestimmte Benutzerrollen auswählen, können Sie bestimmte Benutzer ausschließen. Aktivieren Sie hierzu das Kontrollkästchen neben Benutzer oder Benutzerrollen ausschließen. Wählen Sie dann den Benutzer aus der angezeigten Liste aus.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Liefermethode:
- Plattformintern: Empfänger erhalten die Benachrichtigung in der Yext-Plattform. Klicken Sie auf das Glockensymbol unten in der Navigationsleiste, um Benachrichtigungen in der Plattform anzuzeigen.
- E-Mail: Die Empfänger erhalten die Benachrichtigung per E-Mail.
Wenn Sie E-Mail ausgewählt haben, klicken Sie auf E-Mail-Einstellungen konfigurieren, um die Benachrichtigungs-E-Mail anzupassen
- Wählen Sie die gewünschte Häufigkeit aus:
  - Täglich
  - Wöchentlich (wählen Sie den Wochentag)
  - Monatlich (wählen Sie den Tag des Monats)
  - Vierteljährlich
- Der Standard-Benachrichtigungsinhalt wird angezeigt. Sie können ihn behalten oder auf E-Mail-Inhalt anpassen klicken.
  - Geben Sie den gewünschten Inhalt in die Textfelder Betreff und/oder Textkörper ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Geben Sie unter Name der Benachrichtigung festlegen einen internen Namen für die Benachrichtigung ein.
Klicken Sie auf Speichern.