Mit Yext Pages können Sie Seiten für Ihre Entitäten entwerfen und veröffentlichen. Mit dem integrierten FAQ-Entitätstyp von Yext sowie FAQ-spezifischen Modulen können Sie Fragen und Antworten in Yext Content speichern. Über den Seiteneditor können Sie FAQ-Seiten erstellen und FAQ-Inhalte zu Ihren anderen Entitätsseiten hinzufügen, damit Ihre Seiten für die Bereitstellung von FAQs auf Google berücksichtigt werden können.

Gründe für die Erstellung von FAQ-Seiten:

• Höheres Ranking bei organischen Suchtreffern aufgrund der zunehmenden Häufigkeit von Fragen als Suchbegriffe
• Bieten Sie Kunden ein hervorragendes modernes Sucherlebnis, indem Sie FAQ-Inhalte leicht zugänglich machen. So können Kunden rasch Antworten auf ihre Fragen finden.
• Beeinflussen Sie Rich-Suchergebnisse für verschiedene Suchmaschinen und -erlebnisse. FAQ-Seiten enthalten automatisch Schema.org-Markup. Dies unterstützt die Informationen in Rich-Suchergebnissen und hilft Suchmaschinen beim Verständnis der Inhalte. Weitere Informationen zu FAQ-Seiten von Google finden Sie in diesem FAQ-Artikel von Google.

Anwendungsfälle für FAQ-Seiten:

FAQs können auf verschiedene Art und Weise angezeigt und genutzt werden, um die Bereitstellung von Antworten auf die häufigsten Fragen Ihrer Kunden zu optimieren. Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Erstellung einzelner FAQ-Seiten, wenn sich jede FAQ auf einer separaten Webseite befindet
• Erstellung einer Seite mit einer Liste von FAQ
• Hinzufügen von FAQ-Inhalten zu entitätsspezifischen Seiten

Auch eine Kombination der oben stehenden Inhalte ist möglich – je nachdem, wie viele FAQ-Inhalte für Ihr Unternehmen relevant sind und wie Sie Ihre Seiten gestalten möchten.

Erstellung von FAQ-Seiten:

Die Erstellung von FAQ-Seiten umfasst mehrere Schritte. Zuerst müssen Sie Ihre FAQ-Entitäten zu Yext Content hinzufügen. Sobald Sie Ihre FAQ-Inhalte zur Plattform hinzugefügt haben, können Sie mit der Erstellung Ihrer FAQ-Seiten beginnen.

Schritt 1: Aktivierung des FAQ-Entitätstyps

• Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Entitätstypen aktivieren.

Schritt 2: FAQ-Entitäten zu Yext Content hinzufügen

• Ausführliche Anweisungen zum Hinzufügen einzelner FAQ-Entitäten finden Sie unter Einzelne Entität hinzufügen.
• Informationen zum gesammelten Hinzufügen von FAQs finden Sie unter Entitäten durch Hochladen einer Tabelle hinzufügen und bearbeiten.

Wenn Sie alle gewünschten FAQ-Inhalte zur Plattform hinzugefügt haben, können Sie mit der Erstellung Ihrer Seiten beginnen.

Schritt 3: Erstellung Ihrer FAQ-Seiten

Die Schritte zur Erstellung von FAQ-Seiten hängen davon ab, wie Sie FAQ-Inhalte auf Ihren Seiten anzeigen und einbinden möchten. Folgen Sie Ihrer Strategie entsprechend den jeweiligen unten beschriebenen Schritten.

• Seite mit einer einzelnen FAQ
  • Sie können eine eigenständige Seite für jede in Yext Content gespeicherte FAQ-Entität veröffentlichen. Hierfür erstellen Sie eine Vorlage für FAQ-Entitäten, die für jede FAQ-Entität, für die Sie FAQ-Seiten veröffentlichen möchten, verwendet werden kann. Ausführliche Anweisungen zum Erstellen einer Seite für eine einzelne FAQ finden Sie unter Erstellen einer Seite für eine einzelne FAQ.
  • Individuelle, suchoptimierte FAQ-Seiten werden am wahrscheinlichsten in organischen Suchergebnissen angezeigt. Das liegt daran, dass Kunden beim Suchen heutzutage oft Fragen stellen und ihre Fragen immer detaillierter werden.

• Seite mit einer Liste von FAQs
  • Sie können eine Seite mit einer Liste von FAQ-Entitäten in Yext Content veröffentlichen. Die Seite kann alle FAQ-Entitäten oder eine Teilmenge aller gespeicherten FAQ-Entitäten enthalten. Hierfür erstellen Benutzer eine Seite, deren Hauptinhalt aus dem FAQ-Listen-Modul besteht. Ausführliche Anweisungen zur Erstellung einer Seite mit einer Liste von FAQ finden Sie unter Erstellen einer FAQ-Finder-Seite.

• Seite mit FAQ-Inhalten
  • Über diese Option können Sie eine FAQ oder eine Liste von FAQs auf einer Seite darstellen, die mit der Entität, um die es auf der Seite geht, in Zusammenhang steht. Sie können zum Beispiel eine Reihe von FAQs zu den Leistungen, die an einem bestimmten Standort angeboten werden, auf der Seite des entsprechenden Standorts hinzufügen. Hierfür können Sie das FAQ-Listen-Modul oder das Modul für einzelne FAQs zu einer Entitätsseitenvorlage hinzufügen. Ausführliche Anweisungen zum Hinzufügen von Modulen zu Seiten finden Sie unter Personalisieren von Seiteneditor-Vorlagen.