Aktualisierung von Marken- und Standortnamen für Apple
Nach den neuen Richtlinien von Apple müssen bei einigen Unternehmen die Namen der Standorte genau mit den jeweiligen Markennamen übereinstimmen. Daher müssen für delegierte bzw. OAuth-Standorte die Namen Ihrer Entitäten mit dem Namen des Markenordners in Ihrem Apple Business Account übereinstimmen. Es gibt Fälle, in denen ein Unternehmen eine Ausnahme haben kann, daher empfehlen wir, diese Dokumentation vor der Durchführung von Änderungen zu prüfen. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Folgendes tun können:
- Aktualisierung des Markenordnernamens in Ihrem Konto bei Apple Business
- Aktualisierung des Standortnamens Ihrer Apple-Einträge in Yext
- Nutzung der Kontofunktion Apple Business-Namen als Apple-Anzeigenamenfeld in Yext
- Dadurch wird automatisch der Markenname aus Ihrem Apple Business-Konto als Standortname verwendet
Sie sollten nur eine dieser Optionen nutzen müssen, je nachdem, welcher Name Ihre Marke und Ihre Listings am besten repräsentiert. Im untenstehende Abschnitt zu den Richtlinien für die Benennung von Marken/Standorten bei Apple finden Sie weitere Informationen zu Best Practices und Ausnahmen.
Aktualisierung des Markenordnernamens bei Apple
Wenn Sie Ihren Markennamen aktualisieren möchten, müssen Sie dies direkt in Ihrem Apple Business-Konto tun. Lesen Sie diesen Apple Business-Leitfaden, um mehr zu erfahren.
- Melden Sie sich in Ihrem Apple Business-Konto an.
- Wählen Sie in der Seitenleiste Marken aus.
- Klicken Sie in der Tabelle auf den Markenordner, den Sie aktualisieren möchten.
- Klicken Sie innerhalb der Markeneinstellungen auf den Namen.
- Aktualisieren Sie den primären Namen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Aktualisierung von Standortnamen bei Apple
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Knowledge Graph.
- Wählen Sie Entitäten aus.
- Wählen Sie die Entität aus, die Sie aktualisieren möchten.
- Um Entitäten gesammelt zu bearbeiten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Entitäten, die Sie aktualisieren möchten. Klicken Sie auf Weitere Aktionen und wählen Sie Bearbeiten aus dem Dropdown-Menü aus.
- Wählen Sie das Feld Apple Name aus, um mit der Bearbeitung zu beginnen.
- Nach Abschluss Ihrer Aktualisierungen klicken Sie auf Speichern.
Aktivieren Sie die Kontofunktion Apple Business-Namen als Apple-Anzeigenamenfeld verwenden
Wenn diese Funktion in Ihrem Konto aktiviert ist, übermittelt Yext den Namen Ihres Markenordners in Ihrem Apple Business-Konto als Standortnamen für Ihren Eintrag. Daher stimmt der Standortname mit dem Markennamen überein.
Dies ist nützlich, wenn Ihr Markenname für Ihre Einträge relevanter ist oder wenn sich Ihre Ortsnamen voneinander unterscheiden.
- Klicken Sie unten rechts in Ihrem Yext-Konto auf das Profil-Symbol.
- Wählen Sie Kontoeinstellungen aus.
- Klicken Sie auf Kontofunktionen.
- Suchen Sie die Option Apple Business-Namen als Apple-Anzeigenamenfeld verwenden und klicken Sie auf das Feld oder das Stiftsymbol, um mit der Bearbeitung zu beginnen.
- Wählen Sie Ein.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Speichern.
Richtlinien zur Benennung von Apple-Marken und Standorten
Für delegierte/OAuth-Standorte verlangt Apple jetzt, dass alle Standortnamen genau mit ihren jeweiligen Markennamen übereinstimmen. Zum Beispiel wäre Yext der Markenname, während alle entsprechenden Standorte ebenfalls Yext heißen würden.
Infolgedessen sollten Geomodifikatoren nicht in Markennamen oder Standortnamen einbezogen werden. Falls es Geomodifikatoren in Ihren Marken- oder Standortnamen gibt, müssen diese entfernt werden. Zum Beispiel: Wenn eine Marke oder ein Standort „Yext US“ heißt, sollte er zu „Yext“ aktualisiert werden.
Um mehr über dieses Apple-Namensupdate zu erfahren, lesen Sie diese Apple-Dokumentation.
Best Practices für die Benennung von Marke/Standort
Falls Ihre Marken- und Standortnamen nicht übereinstimmen, müssen Sie diese aktualisieren. Um sicherzustellen, dass sie übereinstimmen, können Sie eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:
- Aktualisierung von Markennamen in Ihrem Apple Business-Konto
- Aktualisierung von Standortnamen in Yext
- Nutzung der Kontofunktion „
Apple Business Connect-Namen als Apple-Anzeigenamenfeld verwenden“ in Yext- Dadurch wird automatisch der Markenname aus Ihrem Apple Business-Konto als Standortname verwendet.
Aktualisierung Ihres Markennamens
Wenn alle Ihre Standorte bereits denselben Namen haben und Ihre Marke für die Kunden besser repräsentieren, sollten Sie den Markennamen bei Apple aktualisieren.
Alte Struktur
- Ordner = Coach, Inc
- Standorte = Coach
Neue Struktur
- Ordner = Coach
- Standorte = Coach
Aktualisierung Ihres Standortnamens
Falls Ihre Standorte unterschiedliche Namen haben (z. B. weil sie Geomodifikatoren enthalten) und/oder Ihr Markenname genauer ist, sollten Sie die Standorte in Yext aktualisieren.
Alte Struktur
- Ordner = Coach
- Standorte = Coach (West Village), Coach (Union Square) usw.
Neue Struktur
- Ordner = Coach
- Standorte = Coach
Ausnahmen
Bestimmte Arten von Standorten werden von dieser Validierung ausgenommen, entweder basierend auf der Branchenvertikale (Kategorie) oder im Einzelfall.
Falls ein Kunde auf Fehler stößt, aber glaubt, dass seine Marken- oder Standortstruktur für eine Ausnahme qualifiziert ist, kann er mit dem Apple Business Support zusammenarbeiten, um eine Freigabe anzufordern.
Branchenspezifische Ausnahmen
Zu den Branchen, von denen bekannt ist, dass sie sich für eine Zulassung qualifizieren, gehören Angehörige der Gesundheitsberufe, Finanzberater*innen und Anwälte.
Beispiel:
- Marke: Krankenhaus; Standorte: Dr. John Smith, Dr. Jane Johnson
- Marke: State Farm Agents; Standorte: John Smith, Jane Johnson
Ausnahmen von der Umbrella-Marke
Ausnahmen gelten auch für spezifische Marken- oder Standortstrukturen, wie etwa Dachmarken, die unterschiedliche Unternehmen unter einzigartigen Namen betreiben (z. B. eine Restaurantgruppe mit individuell gebrandeten Standorten).
Beispiel:
- Marke: Hotelrestaurants; Standorte: Lobby-Bar, Dachrestaurant
- Marke: RH Restaurants; Standorte: RH Rooftop, RH Guesthouse
Für Kunden, die Beratung, Klärung oder Anpassungen benötigen, empfiehlt sich die direkte Zusammenarbeit mit dem Apple Business Support, um die optimale Standortstruktur für ihr ABC-Konto zu ermitteln.
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