So erhalten Sie Scout und greifen darauf zu

Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, um mit der Implementierung zu beginnen. Wenn Sie noch keine Listings und/oder Reviews haben, können Sie Scout trotzdem kaufen und verwenden, allerdings kann der Einrichtungsprozess etwas komplexer sein.

Nach der Unterzeichnung Ihres Vertrags wird Yext Ihnen Ihre Scout-Lizenzen zuweisen. Nachdem die Einrichtung abgeschlossen ist, können Sie in der Yext-Konsole auf Scout zugreifen, indem Sie in der Seitenleiste auf Scout und dann auf Startseite klicken.

Benutzerberechtigungen

Der Zugriff auf Scout wird durch Ihre Yext-Benutzerrollen geregelt. Standardmäßig haben Nutzer*innen, denen die Rolle Uneingeschränkter Zugriff oder Yext Account Manager zugewiesen ist, Zugriff auf Scout-Daten für das gesamte Konto.

Wenn Sie bestimmten Personen – wie Franchisenehmern, lokalen Managern oder Partnern – Zugang gewähren möchten, können Sie die Berechtigungen auf Entitätsebene nutzen, um sicherzustellen, dass sie nur die Standorte sehen, die sie ausdrücklich verwalten dürfen.

So erstellen Sie eine Scout-Rolle mit einem bestimmten Aufgabenbereich:

1. Klicken Sie in den Kontoeinstellungen unter Verwaltung des Benutzerzugriffs auf Rollen.

2. Klicken Sie auf Neue Rolle hinzufügen (oder bearbeiten Sie eine bestehende Rolle).

3. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Berechtigungen aktiviert sind:

   • Scout: Prüfen Sie die Option Scout anzeigen.

   • Analysen: Aktivieren Sie unter Allgemein die Option Grundlegende Analysen > Anzeigen.

4. Klicken Sie auf Speichern.

So weisen Sie einem Benutzer eine Rolle mit festgelegten Berechtigungen zu:

1. Klicken Sie in den Kontoeinstellungen unter Verwaltung des Benutzerzugriffs auf Benutzer.

2. Wählen Sie die Benutzer aus, die Sie verwalten möchten, und klicken Sie neben Zugriffssteuerung auf Hinzufügen.

3. Wählen Sie unter Rolle Ihre Scout-fähige Rolle aus.

4. Wählen Sie unter Umfang den spezifischen Ordner oder die Entität aus, die der Nutzende anzeigen darf.

5. Klicken Sie auf Speichern.

Nach dem Speichern wird die Scout-Anzeige des Nutzenden – einschließlich des Startbildschirms, der Kartenansicht und der Sichtbarkeitsberichte – automatisch neu berechnet, sodass nur noch die für ihn zugelassenen Standorte angezeigt werden.