Ihr Standard-Startbildschirm basiert auf der Scout-Intelligenz und bietet Ihnen zeitnahe Einblicke in die Such- und Sichtbarkeitsleistung Ihrer Marke an all Ihren Standorten. Außerdem erhalten Sie Empfehlungen, wie Sie wichtige Bereiche Ihrer Content- und Sichtbarkeitsstrategie verbessern können. 

Der Scout-Startbildschirm ist standardmäßig für Nutzer*innen mit den Rollen Vollzugriff und Yext Account Manager zugänglich, denen der Geltungsbereich Voller Account zugewiesen wurde. Informationen zum Erstellen einer benutzerdefinierten Scout-Rolle finden Sie unter So erhalten Sie Scout und greifen darauf zu.

Scout-Startseite

Leistungsübersicht

Ganz oben auf der Seite sehen Sie drei wichtige Metriken zur Gewinnrate: Gesamtgewinnrate, KI-Gewinnrate und Google-Gewinnrate. Diese Metriken zeigen, wie oft Sie im Vergleich zu Wettbewerbern bei KI-gesteuerten und Google Suche-Erlebnissen gewinnen und helfen Ihnen so, Ihre Sichtbarkeit besser zu verstehen und zu verbessern.

Alle drei Gewinnrate-Metriken geben Ihnen ein klares Bild Ihrer Leistung. Eine Gewinnrate von 70 % bedeutet beispielsweise, dass Sie Ihre Wettbewerber in 70 % der Fälle übertreffen. 

Die Gesamtgewinnrate gibt Aufschluss darüber, wie oft Ihre Marke Wettbewerber sowohl bei der KI- als auch bei der Google Suche übertrifft.

• Diese Metrik gewichtet die Leistung von KI und Google gleichermaßen. Die Gesamtgewinnrate = KI-Gewinnrate + Google-Gewinnrate, geteilt durch 2. 

Die KI-Gewinnrate gibt Einblicke darin, wie oft Ihre Marke die Wettbewerber in fünf KI-Modellen (ChatGPT, Gemini, Google AI Overview, Perplexity und Claude) übertrifft. Diese Metrik berechnet den Prozentsatz der Wettbewerber, die Sie übertreffen. 

• In dieser Metrik betrachten wir 10 Ergebnisse pro Modell. Wir schauen uns 9 Wettbewerber an und einen übergeordneten Gesamtvergleich. Wenn Sie also 8 der 9 Wettbewerber übertreffen und insgesamt unter den Top 10 landen, haben Sie eine Gewinnrate von 90 %.
• Dies wird wie folgt berechnet: 8 (die Anzahl der Wettbewerber, die Sie übertroffen haben) + 1 (weil Sie insgesamt zu den Top 10 gehören), geteilt durch 10 (die vollständige Ergebnisliste). Also, 9 geteilt durch 10 = 90 %.

Die Google-Gewinnrate gibt Aufschluss darüber, wie oft Ihre Marke in den Google-Suchergebnissen besser abschneidet als ihre Wettbewerber. Diese Metrik berechnet den Prozentsatz (%) der Wettbewerber, die Sie übertreffen, gewichtet nach Seiten. 

• Wir vergleichen Ihren Standort mit jedem Wettbewerber in den Ergebnissen. Sie erhalten volle Gutschrift für jeden Wettbewerber, den Sie auf der ersten Seite übertreffen, einen kleineren Bonus für die Wettbewerber, die Sie auf der zweiten Seite übertreffen, und einen noch kleineren Bonus für die späteren Seiten.
• Wenn Sie beispielsweise auf Platz #11 stehen, übertreffen Sie 9 von 20 Wettbewerbern auf der ersten Seite. Zudem übertreffen Sie alle Wettbewerber auf der zweiten Seite und darüber hinaus. In diesem Szenario läge Ihre Gewinnrate bei 50 %.
• Dies berechnet sich wie folgt: 9/20 (Wettbewerber auf der ersten Seite, die Sie übertreffen) + 4,75 % × (20/20) (Bonus für die zweite Seite) + 0,25 % (Bonus für spätere Seiten) = 45 % + 4,75 % + 0,25 % = 50 %.

Wettbewerbslandschaft

Die Tabelle zur Wettbewerbslandschaft bietet einen übersichtlichen Vergleich, mit wem Sie in den Suchmaschinen im Wettbewerb stehen. Diese Tabelle ist nach Gesamtverlusten sortiert, und die am höchsten platzierten Wettbewerber sind diejenigen, die Sie am häufigsten übertreffen, sodass Sie sehen können, welche Wettbewerber sowohl eine hohe Sichtbarkeit als auch hohe Gewinnraten haben. Das Ziel ist es, Ihnen zu helfen, leicht zu erkennen, wie oft Sie verloren haben, und sich auf potenzielle Verbesserungsbereiche zu konzentrieren.

Mithilfe der Umschaltflächen in der oberen rechten Ecke können Sie die Tabelle „Wettbewerbslandschaft“ nach „Gesamt“, „KI“ oder „Google Suche“ filtern, um eine detaillierte Übersicht über Ihre Gewinnrate im Vergleich zu den einzelnen Wettbewerbern zu erhalten. Wenn die Tabelle auf KI eingestellt ist, können Sie auch nach bestimmten KI-Modellen filtern.

Aktionscenter

Der Scout-Startbildschirm ruft eine Reihe von Maßnahmen direkt aus dem Aktionscenter ab, sodass Sie auf einen Blick die wichtigsten nächsten Schritte erkennen können, die Sie zur Steigerung Ihrer Erfolgsquote und zur Gewinnung von Marktanteilen gegenüber der Konkurrenz unternehmen sollten. Jede Maßnahme stellt eine mögliche Verbesserung für die jeweiligen Standorte dar. Die Maßnahmen sind nach Verbesserungsart gruppiert – beispielsweise „Auf Bewertungen reagieren“ oder „Lokalisierte Markenbeiträge veröffentlichen“ –, sodass Sie dasselbe Problem an mehreren Standorten gleichzeitig angehen können. Weitere Informationen zum Aktionscenter und zu Scout finden Sie auf unserer Seite Aktionscenter und Scout oder in der Liste der verfügbaren Maßnahmen im Hilfeartikel zu Maßnahmenarten.

Mit Scout sprechen

Außerdem sehen Sie auf der rechten Seite des Startbildschirms und auf allen Scout-Seiten der Plattform ein „Mit Scout sprechen“-Panel. Von hier aus können Sie zusätzliche Fragen zu Ihren Scout-Daten in natürlicher Sprache stellen. Im „Mit Scout sprechen“-Panel finden Sie einige wichtige Fragen, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen. Sie können aber auch beliebige Fragen zu Ihren Scout-Daten stellen.

„Mit Scout sprechen“ ist kein universeller Assistent. Er ist auf Scout-Daten ausgerichtet und kann alle Fragen zu Sichtbarkeit, Gewinnrate, Wettbewerbsleistung, empfohlenen Maßnahmen oder anderen von Scout bereitgestellten Erkenntnissen beantworten. 

„Mit Scout sprechen“ ist nur für Kund*innen mit einem kostenpflichtigen Scout-Abonnement verfügbar.