Action Center – Häufig gestellte Fragen

Wer kann das Action Center nutzen?

Alle Personen, die über die Berechtigung Action Center – Plattform verwalten sowie Zugriff auf die entsprechenden Produktbereiche verfügen.

Wie oft sucht Yext nach neuen Signalen?

Das hängt von der Art der Aktion ab. Scout-gesteuerte Aktionen werden beispielsweise aus monatlich durchgeführten Scans abgeleitet. 

Ist das Aktionscenter dasselbe wie Entitätsanreicherung in KG? 

Die Vorschläge zur Entitätsanreicherung wurden in das Aktionscenter integriert und werden nun als Empfehlungen im Aktionscenter angezeigt. 

Warum hat sich mein Action Center nicht aktualisiert, seit ich Änderungen an meiner Entität vorgenommen habe?

Manchmal kann der Webverkehr zu Verzögerungen bei der Veröffentlichung oder Änderung von Inhalten führen. Wenn es ungewöhnlich lange dauert, bis Ihre Änderungen angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Manager.

Wie werden Aktionen priorisiert?

Aktionen werden nach der Anzahl der Änderungen priorisiert. Eine Aktion, die 70 Bewertungen veröffentlicht, gilt daher als wirkungsvoller als eine, die 4 Bewertungen veröffentlicht.

Wie wird die Zeitersparnis berechnet?

Um die Gesamtzeit zu ermitteln, die durch eine empfohlene Aktion eingespart wird, wird jedem Aktionstyp eine feste Schätzung der manuell zu erledigenden Zeit zugewiesen. Diese Schätzung wird mit der Anzahl der Änderungen multipliziert.

Ist das Action Center auf dem Handy verfügbar?

Ja, das Action Center ist in der „Scout by Yext“ Handy App verfügbar. Die Handy App bietet möglicherweise eine eingeschränktere Auswahl an Aktionen, die von Handy-Nutzer*innen ausgeführt werden können.