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Base de conocimientos

Versión de verano 2019

Custom Entity Types

Tipos de entidades personalizados

Las entidades son los elementos básicos de tu Knowledge Graph. Es donde almacenas la información que buscan tus clientes. De la misma manera que Yext, con la ayuda de las páginas de destino, te permite impulsar el descubrimiento de tus locales, ahora podrás hacerlo con todo lo demás. Al crear entidades personalizadas como trabajos, áreas de servicio o inventario, podrás proporcionar respuestas verificadas por la marca en tus páginas para aumentar la capacidad de descubrimiento. Y si vinculas estas entidades, podrás facilitar respuestas a las preguntas que tus clientes hacen sobre ti.
Disponible para los clientes con el paquete Base o superiores.

Tipos de campos personalizados

Los campos personalizados son los que dan a las entidades personalizadas sus características individuales. Al añadir campos personalizados, puedes determinar qué características debe tener cada entidad y mostrarlas en tus páginas. Por ejemplo, un tipo de campo personalizado para una oferta promocional puede tener subcampos como nombre, foto, fecha de caducidad o descripción.
Disponible para los clientes con el paquete Base o superiores.

Custom Field Types
Home Screens

Pantalla de inicio

Ahora puedes crear una pantalla de inicio personalizada, con módulos que muestran información importante como comentarios en espera de respuesta, informes analíticos, enlaces útiles y otros datos que consideres esenciales para tus usuarios.
Disponible para los clientes con el paquete Base o superiores.