La función Aprobaciones de redes sociales te permite aprobar o rechazar comentarios o publicaciones en redes sociales creados por usuarios con el permiso de acceso Solicitante de atención al cliente o Solicitante de contenido. En este artículo se explica cómo aprobar o rechazar comentarios y publicaciones en redes sociales.
- Haz clic en Anuncios en la barra de navegación y luego en Aprobaciones de publicaciones.
- Pasa el ratón por encima del comentario o publicación y realiza una de las siguientes acciones:
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Aprobar
- Haz clic en Aprobar para publicar el contenido.
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Rechazar
- Haz clic en Rechazar para evitar que el contenido se publique.
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Rechazar e incluir comentario
- Haz clic en el botón desplegable situado junto a Rechazar y selecciona Rechazar e incluir comentario para rechazar la respuesta y añadir un comentario para el autor. A continuación, haz clic en Rechazar.
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Aprobar
Para hacer esto de forma masiva: marca las casillas de verificación junto a las filas relevantes y, a continuación, haz clic en el botón correspondiente en la esquina superior izquierda.
Para ver el historial de aprobaciones, haz clic en el enlace Ver historial de aprobaciones en la esquina superior derecha de la página.
Notificaciones por correo electrónico relacionadas
Para configurar las notificaciones de correo electrónico para las aprobaciones de las redes sociales, consulta Configurar las notificaciones de Aprobación de redes sociales.