En este artículo se explica cómo crear carpetas que se pueden utilizar para gestionar las entidades de tu cuenta.
Las carpetas y las etiquetas son dos herramientas que puede utilizar para organizar sus entidades. Aunque una entidad solo puede estar en una carpeta, puede tener tantas etiquetas como sea necesario.
| Carpetas | Etiquetas | |
|---|---|---|
| Las entidades pueden tener múltiples |  |
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| Puede filtrar en Búsqueda de entidades | |
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| Puede usar al asignar funciones de usuarios | |
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| Puede crear de forma masiva usando la carga de entidades | |
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| Puede asignar a entidades de forma masiva mediante Subida de entidades | |
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| Visible en la mayoría de las exportaciones, como Listings y Reviews | |
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Para organizar las entidades mediante etiquetas, consulta Gestionar y aplicar etiquetas de entidad.
Gestionar carpetas
Recomendamos elaborar una estrategia sobre cómo quiere organizar sus carpetas. A menudo, los clientes utilizan criterios como la ubicación geográfica (país, región, ciudad), las marcas y los tipos de entidad como propiedades clave para crear una carpeta. Puede crear hasta 5 niveles de subcarpetas.
Decida lo que decida, hay varias formas de organizar sus carpetas:
- Manualmente
- De forma masiva
- A través de la API (no puede crear nuevas carpetas, solo mover entidades a carpetas)
Crear una carpeta manualmente
Para crear una carpeta:
- Haz clic en Knowledge Graph en la barra de navegación y haz clic en Entidades.
- Haz clic en el signo más (
) en la barra lateral izquierda, debajo de Carpetas. Aparecerá un cuadro de diálogo.
- Si no ves el signo más, pasa el cursor sobre el nombre de la empresa o de la carpeta en la barra lateral izquierda, pulsa sobre los tres puntos que aparecen y selecciona Añadir en el menú desplegable.
- Escribe el nombre de la carpeta y pulsa Añadir carpeta.
Añadir entidades a una carpeta
Para añadir entidades a la carpeta:
- Navega hasta Knowledge Graph > Entidades.
- Selecciona las casillas de verificación junto a las entidades que quieras.
- Haz clic en el botón Más acciones y selecciona Mover a carpeta. Aparecerá un cuadro de diálogo.
- Selecciona la carpeta que quieras.
- Haz clic en Mover a la carpeta.
Cree carpetas de forma masiva usando estructuras de carpetas de entidades
Gestionar las carpetas manualmente está bien si solo tiene unas cuantas o si necesita hacer algunos ajustes. De lo contrario, recomendamos gestionar las carpetas de forma masiva.
Una vez que haya decidido una estrategia de organización de carpetas, podrá gestionar sus carpetas de forma masiva utilizando estructuras de carpetas. Puede elegir entre dos opciones para estructurar las carpetas de entidades en su cuenta:
- Estructura de carpetas universal: una estructura de carpetas para todos los tipos de entidades. Esta opción es la mejor si desea utilizar los mismos criterios para organizar todas las entidades, independientemente del tipo (por ejemplo, colocar Locales, Eventos y Preguntas frecuentes en una carpeta para que las administre un usuario determinado).
- Estructura de carpetas específica del tipo de entidad: estructuras de carpetas separadas para cada tipo de entidad. Esta opción es la mejor si tiene diferentes criterios para organizar sus tipos de entidades (por ejemplo, Ubicaciones por región, Profesionales sanitarios por la ubicación de su oficina, etc.).
Nota: la actualización de su estructura de carpetas puede afectar al acceso de los usuarios (si tiene permisos de usuario basados en carpetas) o a las integraciones de API. Compruebe estas configuraciones antes de realizar cambios en una estructura de carpetas existente.
Para crear una estructura de carpetas:
- Haz clic en Knowledge Graph en la barra de navegación y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Carpetas.
- Si es la primera vez que crea una estructura de carpetas, haga clic en Crear estructura inicial.
- Si desea crear una estructura específica del tipo de entidad, haga clic en el campo Tipo de estructura y seleccione Estructura de carpetas específica del tipo de entidad. De lo contrario, se establecerá por defecto en Estructura de carpetas universal.
- Haz clic en Guardar.
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Cree su estructura de carpetas.
- Haz clic en el campo Estructura.
- Haz clic en el botón Añadir nivel de subcarpeta. Puedes añadir hasta cinco subcarpetas por tipo de entidad.
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(Opcional) Haz clic en Vista previa para ver el aspecto que tendrá tu estructura de carpetas antes de realizar cambios.
- La vista previa mostrará un conjunto de hasta 100 entidades aleatorias para que pueda ver cómo podría ser su estructura.
- Haga clic en Reorganizar carpetas y confirme la actualización de su estructura de carpetas. Lea el aviso legal y haga clic de nuevo en Reorganizar carpetas para confirmar sus cambios.
- El sistema creará las carpetas necesarias, eliminará las que ya no se usen y moverá las entidades.
- Vuelva a Knowledge Graph > Entidades para ver todas tus entidades organizadas según su nueva estructura de carpetas.
Eliminación de carpetas
Dado que esto podría afectar a los permisos de los usuarios, le recomendamos encarecidamente que lo haga con cuidado. Al eliminar las carpetas se eliminarán todos los permisos de acceso que los usuarios tuvieran para ellas. Puede resultar difícil solucionar esto, así que si no está seguro, póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda.