Los recursos son piezas de contenido reutilizables almacenadas en el Knowledge Graph. Le permiten mantener una biblioteca de textos, fotos, vídeos y contenido personalizado preaprobados que pueden aplicarse entre las entidades, publicaciones sociales y respuestas de comentarios.

Hay varias razones para utilizar los activos:

• Para que pueda acceder rápidamente a contenido de uso frecuente
• Para que los usuarios puedan realizar actualizaciones fácilmente
• Para garantizar que su equipo esté utilizando contenido estandarizado y en línea con la marca

Los ejemplos más comunes de recursos incluyen logotipos, descripciones de productos, imágenes de archivo y plantillas para publicaciones en redes sociales o respuestas a comentarios.

Antes de empezar

Crear un recurso

Los activos se gestionan en Knowledge Graph > Assets. Para crear un nuevo activo:

1. Vaya a Knowledge Graph > Activos.
2. Haga clic en el menú desplegable Añadir activo y seleccione el tipo de activo: Texto, Foto, Vídeo o Personalizado.
3. Introduzca los detalles del activo. Estos varían según el tipo de activo que esté creando, que detallaremos a continuación. 
4. Haga clic en Guardar activo o Guardar y añadir otro.

Activo de texto

Para crear un activo de texto, introduzca los siguientes datos: 

• Nombre
• Idioma (si está utilizando perfiles de entidades multilingües)
• Contenido
• Uso: seleccione las áreas de Yext donde poder aplicar su activo. Elija Campos de entidades, Publicaciones en redes sociales y/o Comentarios.
• Descripción
• Etiquetas (opcional): las etiquetas de activos también se pueden utilizar para restringir qué activos están disponibles para un campo personalizado. Para ello, añada una etiqueta específica al activo y, a continuación, añada la misma etiqueta al campo personalizado.
• Para entidades: elija a qué entidades se puede aplicar este activo. Puede reducir las entidades por carpeta y/o etiqueta de entidad. (Tenga en cuenta que las etiquetas de entidad son independientes de las etiquetas de activo).

Activo de foto

Para crear un recurso fotográfico:

1. Introduzca el Nombre del activo y el Idioma. 
2. Haga clic en Seleccionar foto y suba un archivo o introduzca una URL de imagen. Formatos aceptados: JPG, PNG, WEBP, GIF (solo estático). 
3. Recorte, gire o establezca una relación de aspecto si es necesario y, a continuación, haga clic en Listo.
4. Establezca detalles adicionales de contenido para su foto:
   • Descripción: Si el activo se utiliza para Pages, se mostrará como título de la foto.
   • Detalles: Si el activo se utiliza para Pages, este será el pie de la foto.
   • Texto alternativo
   • URL para hacer clic
5. Establezca las opciones Uso (Campos de Entidad), Descripción, Etiquetas y Para Entidades.

Activo de vídeo

Para crear un recurso de vídeo:

1. Introduzca el Nombre del activo y el Idioma. 
2. En la sección Contenido , haga clic en Seleccionar vídeo y elija si quiere introducir una URL de YouTube o buscar en YouTube.
3. Establezca las opciones Uso (Campos de Entidad), Descripción, Etiquetas y Para Entidades.

Activo personalizado

Los activos personalizados le permiten aplicar rápidamente contenido que está correctamente formateado a los campos utilizando cualquier tipo de campo personalizado que haya creado.

Para poder crear un activo personalizado, debe crear un tipo de campo personalizado. Para aplicar su activo personalizado, también deberá crear campos personalizados utilizando su tipo de campo personalizado. Consulte Crear un tipo de campo personalizado y Crear un campo personalizado para ver los pasos.

Para crear un activo personalizado:

1. Vaya a Knowledge Graph > Activos.
2. Haga clic en el menú desplegable Añadir activo y seleccione su tipo de campo personalizado.
   
   
3. Introduzca los detalles del activo:
   • Nombre
   • Idioma (si está utilizando perfiles de entidades multilingües)
   • Contenido: según los subcampos que haya añadido a su campo personalizado, verá diferentes opciones de configuración.
   • Uso
   • Descripción
   • Etiquetas
   • Para entidades
      

Editar un activo

1. Vaya a Knowledge Graph > Activos.
2. Haz clic en el botón Editar del activo que quieras.
   • Para editar activos en masa: seleccione las casillas de verificación junto a los activos deseados, luego haga clic en el botón Editar en la parte superior de la tabla de activos.
     
     
      
3. Haga clic en el campo que desea editar y realice el cambio que quiera.
   
   
    
4. Haga clic en Guardar para (x) activos.

Aplicar un activo

Puede aplicar un activo haciendo clic en el icono del activo en cualquier lugar donde lo vea mientras edita contenido en Yext.

Eliminar un activo

Al eliminar un recurso, este se elimina de la biblioteca, pero no se elimina el contenido de los campos donde ya se haya aplicado.

1. Vaya a Knowledge Graph > Activos.
2. Haga clic en la flecha desplegable situada junto al botón Editar del activo deseado y seleccione Eliminar.
   
   
   
    
3. Para eliminar activos en masa: seleccione las casillas de verificación junto a los activos deseados, haga clic en el botón Más acciones y seleccione Eliminar.
   
   
    
4. Haga clic en Eliminar en el modal para confirmar.
   
   

Usar permiso de campo de activo

El permiso Utilizar recurso es un permiso a nivel de campo. Cuando está habilitado, el permiso Utilizar recurso concede a un usuario la capacidad de usar activos para actualizar campos sin necesidad de pasar por un flujo de aprobaciones.

Un usuario con este permiso no tiene permitido añadir ningún contenido que no sea un activo a los campos. Esto incluye crear cualquier contenido nuevo (por ejemplo, el usuario no puede crear un nuevo activo), realizar cambios en un activo existente o agregar cualquier contenido a un campo que no esté contenido en un activo. Si un usuario con el permiso Utilizar recurso intenta realizar cualquiera de estos tipos de cambios, el botón «Guardar» aparecerá desactivado.

El activo debe ser compatible con el tipo de campo para poder ser utilizado (por ejemplo, un activo de texto podría añadirse a un campo «Descripción»).

En los campos de tipo lista y tipo estructura, un usuario con el permiso Utilizar recurso puede usar assets para hacer actualizaciones parciales al contenido del campo. En tipos de campo singulares (es decir, campos que no son tipo estructura ni listados), un usuario con el permiso Utilizar recurso no puede hacer actualizaciones parciales — puede usar un asset para sobrescribir el contenido de todo el campo, o puede eliminar el valor total del campo.

A continuación se muestran las acciones permitidas y no permitidas por tipo de campo para los usuarios con el permiso Utilizar recurso:
 

Acciones permitidas por tipo de campo

Tipos de campo singulares (no objeto, no lista)

Estructuras

Listas

Utilice el recurso y solicite permisos de edición.

Los usuarios que dispongan de los permisos Utilizar recurso y Solicitar edición pueden aplicar un recurso directamente a un campo y guardar, o editar un campo con contenido que no sea un recurso y enviarlo como una solicitud de edición. También pueden aplicar un recurso a un campo y solicitarlo como edición en lugar de guardarlo directamente, lo que enruta la actualización a través de un flujo de aprobaciones.