Solución de problemas del backend de Search: sinónimos

¿A quién se aplica este artículo?

Este artículo describe cómo solucionar problemas con el backend de búsqueda relacionados con los sinónimos.

No olvides seguir primero el artículo de ayuda Cómo empezar a depurar problemas de búsqueda en el backend para conocer los pasos generales a seguir para la solución de problemas.

Pasos generales para la solución de problemas

Compruebe los tokens que componen la búsqueda: los tokens de la consulta influirán en los sinónimos que se apliquen. Esto se muestra en el cuadro de factores de búsqueda en el lado derecho del registro de búsqueda.
1. Si el token es diferente del sinónimo, el sinónimo no se aplicará. Compruebe los sinónimos configurados en el paso 2.
2. Si hay palabras en la consulta de búsqueda que no se identifican como tokens, son una palabra vacía incorporada (por ejemplo, "o", "de" o "en") o una palabra vacía adicional. Compruebe la propiedad de palabras de parada adicionales siguiendo los pasos anteriores y elimine el término si es necesario.
  1. Ve a Buscar > [[Experience Name]] > Configuración general.
  2. En Palabras vacías adicionales, elimine el término.
Compruebe la configuración de sinónimos: asegúrese de que los sinónimos estén configurados correctamente según lo previsto.
1. Vaya a Buscar > [[Nombre de experiencia]] > Sinónimos.
2. Confirme que los sinónimos estén configurados correctamente.
  1. Verifique la configuración correcta entre los sinónimos unidireccionales, los sinónimos de normalización y los conjuntos de sinónimos. Revise las diferencias en el módulo de Sinónimos.
  2. Revise si hay errores tipográficos y formas alternativas de la palabra.

0 comentarios

El artículo está cerrado para comentarios.