Search Tracker supervisa la posición de sus ubicaciones en los resultados de búsqueda para las palabras clave y las plantillas de consulta que defina. Realiza búsquedas en su nombre con la frecuencia que usted configure y muestra los resultados en la sección de Listings Insights. Este artículo abarca todo el proceso de configuración de Search Tracker y Competitive Intelligence, incluyendo la asignación de licencias, la configuración de palabras clave y preferencias, y la adición de competidores.

Search Tracker y Reviews Competitive Intelligence están incluidos en las suscripciones de Competitive Intelligence y Ultimate. Si no tiene claro si alguna de las suscripciones está disponible en su cuenta, contacte con el equipo de su cuenta de Yext.

Paso 1: Asigne licencias de Competitive Intelligence

Para usar la herramienta Search Tracker, necesita las suscripciones de Competitive Intelligence o Ultimate asignadas a sus entidades. Si esta suscripción ya está asignada, puede continuar con los pasos siguientes. 

De lo contrario, puede asignar licencias de Competitive Intelligence manualmente para un conjunto fijo de locales, o usar automáticamente un filtro guardado si espera que los locales rastreados cambien con el tiempo. Consulte los siguientes artículos de ayuda para obtener más información sobre cómo asignar licencias:

• Asigne licencias manualmente

  Asigne licencias automáticamente usando un filtro guardado

Paso 2: Habilite Search Tracker en sus locales

Tras asignar las licencias de Competitive Intelligence, la sección de campos Search Tracker pasa a estar disponible para esas entidades del Knowledge Graph.

1. Haz clic en Knowledge Graph en la barra de navegación y luego en Entidades.
2. Haga clic en la entidad deseada.
   • Para configurar Seguimiento de búsqueda para varias entidades: marca las casillas junto a las entidades que quieras, haz clic en el botón Más acciones y selecciona Editar.
3. Haz clic en Search Tracker en la barra lateral izquierda.
4. Establezca el campo Search Tracker habilitado en Sí y haga clic en Guardar.

Paso 3: Configure sus preferencias de Search Tracker

Configure los campos restantes en la sección Search Tracker para su local. Haga clic en Guardar después de cada actualización.

Frecuencia de Search Tracker

• Seleccione con qué frecuencia Search Tracker realiza búsquedas de sus ubicaciones. Las opciones son semanales, mensuales y trimestrales.
• Una vez que haya guardado su frecuencia, Search Tracker elige un día aleatorio de la semana para comenzar a realizar búsquedas.

Palabras clave del local

• Las palabras clave de ubicación son opciones integradas vinculadas a los datos existentes de cada entidad. Seleccione cualquier combinación de las siguientes:

  • Nombre — utiliza el nombre de la empresa tal como aparece en el campo Nombre de la entidad.
  • Categoría principal: utiliza la categoría principal de Google de la entidad.
  • Categoría secundaria — utiliza la categoría secundaria de Google de la entidad, si se ha establecido.

Palabras clave personalizadas

• Añade hasta cinco palabras clave adicionales para incluir en las búsquedas. Escribe una palabra clave por cuadro de texto.

• Consejos para elegir palabras clave:

  • Comience utilizando la categoría principal de su negocio como palabra clave de ubicación antes de agregar palabras clave personalizadas.
  • Utilice palabras clave sin marca para evaluar cómo se compara con la competencia en búsquedas de alta intención.
  • Evite añadir palabras clave personalizadas que ya estén cubiertas por su nombre o el local de su categoría principal.
  • Search Tracker detecta automáticamente a los competidores locales que aparecen frecuentemente en los resultados de búsqueda de sus palabras clave, por lo que no necesita tener en cuenta manualmente a todos los competidores locales al definir estas palabras.

Plantillas de solicitud

• Selecciona hasta cuatro plantillas de consultas que quieras aplicar en las búsquedas. Debes seleccionar al menos tres plantillas.

• Las plantillas de consulta emparejan sus palabras clave con patrones de búsqueda localizados comunes para generar consultas de búsqueda realistas. Por ejemplo, si usted selecciona la plantilla Palabra clave + Ciudad y una de sus palabras clave es "restaurante de hamburguesas" y la ciudad de la entidad es San Francisco, Search Tracker realizará búsquedas para "restaurante de hamburguesas San Francisco."

• Las plantillas disponibles incluyen patrones tales como:

  • Palabra clave + Código Postal
  • Palabra clave + Ciudad
  • Palabra Clave + Cerca de mí
  • Palabra clave + Ciudad + Estado

Nombres alternativos (Opcional)

• Utilice este campo para introducir hasta tres nombres alternativos que se usen para referirse a su negocio o a cualquier error ortográfico común. Cualquier resultado de búsqueda que coincida con un nombre alternativo se cuenta como coincidencia para esa ubicación.

• No es necesario añadir variaciones del nombre que ya están en el campo Nombre de la entidad. Por ejemplo, si el nombre de su local es "Galaxy Grill", no necesita añadir "Galaxy" como nombre alternativo, pero puede que quiera añadir un nombre de marca para recogida o entrega como "Galaxy To-Go".

Sitios web alternativos (Opcional) 

• Utilice este campo para introducir hasta tres dominios web alternativos que utilice su empresa, distintos de la URL del sitio web principal de la entidad. Este campo es para dominios distintos de su sitio web principal, incluidos los subdominios.

• Por ejemplo, si su sitio web principal es www.galaxygrill.com, Puede añadir order.galaxygrill.com como sitio web alternativo. No es necesario listar páginas individuales bajo su dominio principal, como www.galaxygrill.com/nyc.

Sitios de seguimiento

• Seleccione los motores de búsqueda en los que quiere que Search Tracker supervise su rendimiento. Search Tracker realizará búsquedas en cada sitio seleccionado usando las palabras clave y plantillas de consulta que haya configurado.

Paso 4: Añada competidores

Navegue a la sección Competidores en Editar entidad para el mismo conjunto de ubicaciones. Especifique hasta cinco competidores por ubicación proporcionando un nombre y un sitio web para cada uno. Los competidores que añada aquí se utilizan tanto para Search Tracker como para Reviews Competitive Intelligence, ambos incluidos en su suscripción a Competitive Intelligence o Ultimate.

1. Haga clic en Competidores en la barra lateral izquierda y abra el campo Competidores.
2. Introduzca el nombre comercial y el dominio del sitio web principal de la competencia. 
3. Haga clic en + Añadir un nuevo competidor para añadir hasta cuatro más. 
4. Haz clic en Guardar.

Vea los datos de Search Tracker

Una vez finalizada la configuración, los datos de Search Tracker aparecen en Listings Insights, en Listings > Insights. La pestaña de Visibilidad muestra los informes sobre el rendimiento de búsqueda de sus ubicaciones filtrados por palabra clave y rango de fechas. La pestaña Mapa muestra los mismos datos geográficos.

Para confirmar que el Search Tracker está configurado correctamente, haga clic en Analytics en la barra de navegación, haga clic en Search Tracker y luego haga clic en Search Tracking Status. Los campos que aún tengan que configurarse aparecen en rojo.