Resumen de Analytics – Yext Help

Yext Analytics te proporciona una biblioteca de conocimientos que te permite consultar una vista consolidada de todos los datos importantes en un solo lugar. Puedes verlo todo fácilmente, desde cuántos clics obtienen tus promociones, hasta los días y horarios en que tus páginas son más populares y cuántas personas usan Google Maps para llegar a tu tienda.

Además de entender tu propio rendimiento, también tienes la capacidad de ver cómo se compara tu marca con la competencia local con respecto a la búsqueda y las clasificaciones, lo que te da una perspectiva completa de cómo te buscan los clientes y cómo interactúan con tu negocio.

Por qué utilizar Yext Analytics:

Visualiza la información de la forma que quieras con la posibilidad de crear consolas personalizadas que puedes compartir con cualquier persona que necesite verla, independientemente de que tenga o no una cuenta de Yext.
Descubre cómo te comparas con tu competencia en la búsqueda local. Elige palabras clave y observa en cuál de ellas tú y tu competencia tenéis buenos resultados y en cuáles no, para que puedas tomar decisiones sobre tus próximas inversiones basadas en datos.
Obtén una vista general de tus calificaciones en todos tus locales con Review Insights. Además de los parámetros de rendimiento, puedes ver el recuento total y las clasificaciones de tus comentarios en tu sitio web y en toda la red Knowledge Network.
Realiza un seguimiento de todas las acciones realizadas en tu cuenta y de lo que sucede entre bastidores con el registro de actividades. Si eres un socio de Yext, usa este informe para mostrar a tus clientes todo lo que haces en su nombre. O bien, comparte este registro con tus gerentes.

Cómo utilizar Yext Analytics:

Crear una consola personalizada de Analytics:

Haz clic en Analytics en la barra de navegación superior.
Haz clic en el botón + Añadir consola personalizada que aparece en la parte izquierda de la página. Para obtener más información, consulta Crear una consola personalizada de Analytics.

Compartir una consola de Analytics:

Haz clic en Analytics en la barra de navegación superior.
Haz clic en la consola que quieras en la barra lateral y haz clic en el botón Exportar en la esquina superior derecha. Para obtener más información, consulta Compartir una consola de Analytics. Para ajustar el acceso de los usuarios a la consola desde la cuenta, consulta Configurar los ajustes para compartir de la consola.

Crear un informe personalizado de Analytics:

Pasa el ratón por encima de Analytics en la barra de navegación superior y haz clic en la subpestaña Generador de informes. Para obtener más información, consulta Crear un informe personalizado de Analytics.