Puedes utilizar Yext para añadir FAQs a tus listings en Google con Google Q&A. Para ello,tu cuenta de Perfil de Empresa de Google debe estar vinculada a Yext. Consulta Cómo vincular el Perfil de Empresa de Google para conocer los pasos.
Nota: La función de preguntas y respuestas de Google no está disponible en todas las suscripciones. Si no la ves en tu cuenta, ponte en contacto con tu gestor para el éxito del cliente o con el servicio de soporte técnico de Yext.
Para añadir FAQs a los listings de Google en Yext:
- Haz clic en Content en la barra de navegación y luego haz clic en Entidades.
-
Haz clic en la entidad que quieras editar.
- Para editar varias entidades a la vez, entra en el artículo sobre editar entidades de forma masiva.
- Haz clic en Preguntas frecuentes en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en el campo Preguntas frecuentes.
- Haz clic en + Añadir.
- Escribe tu pregunta en el cuadro de texto Pregunta.
-
(Opcional) Escribe tu respuesta en el cuadro de texto Respuesta.
- Nota: Puedes guardar la pregunta sin escribir una respuesta. Sin embargo, la pregunta no se sincronizará con Google hasta que añadas una respuesta.
- Haz clic en + Añadir un elemento para añadir otra pregunta.
- Cuando termines, haz clic en Guardar.