Ponte en contacto con tu gestor de éxito del cliente para comenzar el proceso de implementación. Si aún no tienes Listings y/o Reviews, puedes adquirir y utilizar Scout igualmente, pero el proceso de configuración podría ser más complejo.
Después de firmar el contrato, Yext le asignará sus licencias de Scout. Una vez completada la configuración, podrá acceder a Scout en la consola de Yext haciendo clic en Scout en la barra lateral y, a continuación, en Inicio.
Permisos de usuario
El acceso a Scout se rige por sus roles de usuario de Yext. De forma predeterminada, los usuarios asignados a los roles de Control total o Gestor de cuentas tienen acceso a los datos de Scout para la cuenta completa.
Si desea conceder acceso a personas concretas (como franquiciados, gerentes locales o socios), puede utilizar los permisos a nivel de entidad para garantizar que solo vean los locales que se les ha permitido gestionar explícitamente.
Para crear un rol Scout específico:
En Configuración de la cuenta, en Gestión de acceso de usuarios, haga clic en Roles.
Haga clic en Añadir nuevo rol (o editar un rol existente).
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Asegúrese de que los siguientes permisos estén activados:
Scout: marque la opción Ver escaneos de Scout.
Analytics: en General, revise la opción Analytics básico > Vista.
Haga clic en Guardar.
Para asignar un usuario a un rol con ámbito definido:
En Configuración de la cuenta, en Gestión de acceso de usuarios, haga clic en Usuarios.
Seleccione el usuario que desea gestionar y, junto a Controles de acceso, haga clic en Añadir.
En Rol, seleccione su rol habilitado para Scout.
En Ámbito, seleccione Carpeta o Entidad específica que el usuario debería poder ver.
Haga clic en Guardar.
Una vez guardada, la experiencia del usuario en Scout (incluidos el panel de control de inicio, la vista de mapa y los informes de visibilidad) se actualizará automáticamente para mostrar únicamente los locales autorizados.