Ponte en contacto con tu gestor de éxito del cliente para comenzar el proceso de implementación. Si aún no tienes Listings y/o Reviews, puedes adquirir y utilizar Scout igualmente, pero el proceso de configuración podría ser más complejo.
Después de firmar el contrato, Yext te asignará tus licencias de Scout. Una vez completada la configuración, podrás acceder a Scout en la consola de Yext haciendo clic en Scout en la barra lateral y, a continuación, en Vista de mapa.
Permisos de usuario
Scout es accesible de forma predeterminada para los usuarios asignados a los roles de Control total y Gestor de cuentas con un Ámbito de Cuenta designado. Si deseas que alguien con acceso solo a lugares seleccionados pueda utilizar Scout, puedes crearle un rol de Scout personalizado.
Para crear el rol, haga lo siguiente en la plataforma Yext:
- En Configuración de la Cuenta, en Gestión de acceso de usuarios, haz clic en Roles.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Añadir nuevo rol.
- Crea un Nombre y una Descripción centrados en Scout para el rol y haz clic en Añadir rol de usuario.
- En la página siguiente, configure los siguientes permisos:
- En la pestaña Scout, marque la opción Escaneos de Scout > Ver.
- En la pestaña Análisis, en General, marque la opción Análisis básico > Ver.
- Haga clic en Guardar.
Nota: Actualmente, tanto los permisos predeterminados como los personalizados de Scout conceden al usuario acceso a todos tus lugares, independientemente de los demás permisos del usuario.
Para asignar un usuario al nuevo rol en Scout, haz lo siguiente:
- En Configuración de la Cuenta, en Gestión de acceso de usuarios, haz clic en Usuarios.
- Haz clic en el usuario al que desees dar acceso y, junto a Controles de acceso, haz clic en Añadir.
- En Rol, selecciona el rol de Scout personalizado que has creado, asegúrate de que el Ámbito sea Cuenta y haz clic en Guardar.