Este artículo explica cómo crear una aplicación que envíe una notificación de Slack cada vez que su cuenta recibe un nuevo comentario. La configuración consta de tres partes: crear la app de Slack, subir un plugin a su cuenta de Yext y crear la app de Yext que conecta ambos.

Requisitos

• Un espacio de trabajo de Slack donde tenga permiso para crear aplicaciones o la aprobación de su administrador de Slack
• Una cuenta de Yext con acceso a las funciones de la cuenta y a la consola de desarrolladores

Paso 1: crear una aplicación de Slack

1. Cree o seleccione el canal de Slack en el que quiere que aparezcan las notificaciones de comentarios.
2. Vaya a api.slack.com/apps y haga clic en Crear nueva aplicación.
3. Seleccione Desde cero, introduzca un nombre de aplicación y seleccione su espacio de trabajo.
4. En Añadir características y funcionalidades, haga clic en Webhooks entrantes.
5. Active la función.
6. Haga clic en Solicitar añadir un nuevo Webhook e incluya un mensaje al administrador de Slack explicando qué hará el webhook.
7. Después de que el administrador apruebe la solicitud, vuelva a api.slack.com/apps, seleccione su app y vuelva a Webhooks entrantes.
8. Haga clic en Añadir nuevo webhook al espacio de trabajo, seleccione el canal para las notificaciones de comentario y haga clic en Permitir.
9. Copie la URL del webhook que aparece al final de la página. La necesitará en el paso 2.

Paso 2: cargar el plugin del medio digital

1. Navegue a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta y habilite Verano '23: Activar funciones sin servidor en aplicaciones (acceso anticipado). Haga clic en Guardar.
2. Vaya a este enlace para empezar a aplicar la función de Slack a su cuenta.
3. Haga clic en Aplicar en la esquina superior derecha.
4. Introduzca su ID de cuenta y haga clic en Continuar.
5. Introduzca la URL del webhook que copió en el paso 1 y su ID de cuenta.
6. Haga clic en Guardar, luego en Continuar y, finalmente, en Confirmar.

Para verificar que la carga fue correcta, vaya a Desarrollador > Consola de administradores y confirme que ve los archivos bajo la ruta: platform > plugin > slackReviewsPublisher.

Paso 3: crear una aplicación de Yext

1. Vaya a Desarrollador > Consola de desarrolladores.
2. Haga clic en Añadir una aplicación, introduzca un nombre, como «Medio digital de comentarios de Slack», y haga clic en Crear aplicación.
3. En la pestaña Credenciales de la API, haga clic en Añadir un nuevo permiso de API. Seleccione API de gestión > Comentarios con permisos de solo lectura y haga clic en Guardar.
4. En la pestaña Webhooks, haga clic enAñadir webhook.
5. Seleccione Comentarios como tipo de webhook y haga clic en Siguiente.
6. Introduzca un nombre para el webhook, como «Notificación de comentario de Slack».
7. En URL, haga clic en Invocar una función. Seleccione slackReviewsPublisher y elija la función handleNotification.
8. Haga clic en Finalizar y añadir.

Su canal de Slack recibirá ahora una notificación cada vez que su cuenta reciba un nuevo comentario.