Créer un widget Reviews – Yext Help

Vous pouvez générer des avis via la plateforme Yext. Le widget Avis vous permet ensuite de publier les avis de première main générés, des avis de tiers et d'agréger les notes de tiers sur votre site Internet. Cet article vous guidera dans le processus de création d'un widget Avis.

Remarque : vous pouvez publier des avis de tiers provenant de Facebook, de profil d'établissement Google et de TrustPilot. Tous les avis de tiers seront également publiés directement dans l'annuaire tiers concerné.

Remarque : les widgets Reviews sont uniquement disponibles dans le package Ultimate ou avec l’extension Review Generation.

Pour créer un widget Reviews :

Cliquez sur Knowledge Graph dans la barre de navigation, puis sur Widgets.
Cliquez sur Créer un widget Avis.
Sélectionnez l'établissement souhaité pour votre widget Avis sous Modifier l'emplacement sélectionné.
- Remarque : si vous n'avez qu'un établissement, un widget sera automatiquement créé pour votre établissement, vous pouvez donc passer à l'étape suivante.
Indiquez si vous souhaitez Utiliser le pixel de suivi sous Gérer votre pixel de suivi. Inclure le pixel permet au widget de générer des rapports sur les données d'analyse.
Choisissez un modèle de couleurs sous Choose your theme (Choisir votre thème). Si vous souhaitez personnaliser davantage votre widget, cliquez sur le bouton Advanced (Avancé).
Sélectionnez les paramètres d'affichage souhaités sous Configurer vos paramètres d'affichage. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section suivante.
Sélectionnez une méthode d'installation. Pour en savoir plus sur chaque option, consultez l'article Méthodes d'installation de widget.

Clients Entreprise

Pour créer facilement des widgets pour l'ensemble de vos établissements :

Sélectionnez l'option Code intégré.
Insérez ?storeCode= à la fin de votre code, suivi de l'ID de magasin de l'un de vos établissements.
- Par exemple, si l'un de vos ID de magasins est 1234567, le code intégré de l'établissement correspondant apparaîtra comme suit : <script type="text/javascript" src="//sites.yext.com/194152-reviews.js?storeCode=1234567"></script>
Le widget va maintenant afficher les avis de manière dynamique suivant l'ID de magasin que vous saisissez.

Ajoutez le widget au site internet de votre choix.

Paramètres d'affichage

Pour personnaliser l'affichage du widget Reviews, cochez la case correspondant aux éléments suivants :

Annuaires
- Sélectionnez les annuaires souhaités dans la liste déroulante.
Afficher l'en-tête
- Inclut la note étoilée moyenne ainsi que le nombre total d'avis dans l'en-tête du widget.
Lien pour laisser un avis
- Inclut un lien dans l'en-tête du widget qui incitera les clients à vous laisser un avis.
Inclure un schéma
- Ajoute un schéma au widget. Laissez cette case décochée sauf si vous utilisez des éléments de navigation dans le corps de votre site Web. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section suivante.
Navigation
- Permet de sélectionner une option de navigation pour le widget. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section suivante.
Afficher le corps
- Affiche le contenu des avis dans le corps du widget.
Afficher les icônes d'annuaire
- Affiche l'icône de l'annuaire sur lequel l'avis a été laissé.
Afficher le pied de page
- Ajoute un pied de page qui affiche la note par étoiles et le nombre d'avis pour un maximum de trois sites Web tiers.

Paramètres de navigation

Pop-up : Affiche une fenêtre pop-up contenant l'ensemble des avis pour un établissement donné.

Corps : Permet de séparer l'en-tête et le corps du widget.

Remarque : Insérer des éléments de navigation dans le corps nécessite deux widgets d'avis, un pour l'en-tête et le second pour le corps. Ce dernier inclut automatiquement un schéma, il vous faut donc décocher Inclure un schéma pour le widget d'en-tête. Les deux widgets doivent être installés sur une page qu'on peut faire défiler.

Bonnes pratiques pour la notation en étoiles dans les recherches

Enregistrez votre site Web sur Google Search Console pour aider Google à parcourir votre contenu.
N'installez pas le widget Reviews sur la page d'accueil du site internet. Il peut être installé sur n'importe quelle autre page, et nous vous recommandons de l'installer sur l'une de celles qui disposent d'informations de localisation (exemple : la page Contact ou Nous trouver).