Cet article vous explique comment les comptes de revendeurs peuvent lancer des Listings sur Google pour un client ayant un seul établissement.

Les clients directs de Yext peuvent lancer des Listings en suivant le guide Lancez vos Listings dans Yext sur Hitchhikers.

 

Étape 1 : Lier un compte Google

1. Cliquez sur Listings dans la barre de navigation, puis sur All Listings (Tous les listings).
2. Cliquez sur le bouton Set up (Configurer) à côté de l'entreprise que vous souhaitez configurer sur Google. La page de procédure de configuration s'ouvrira.
3. Cliquez sur le bouton + Linked Account (+ Compte lié). Une fenêtre contextuelle apparaît demandant une association entre Google et Yext. Suivez les instructions sur la fenêtre contextuelle pour terminer la procédure. Le nouveau compte lié sera désormais affiché dans le tableau. Cliquez sur Continue (Continuer).
   • Si vous devez ajouter un compte lié supplémentaire :
     1. Cliquez sur + Add account (Ajouter un compte). Une fenêtre contextuelle apparaît demandant un lien entre Google et Yext. Suivez les instructions de la fenêtre contextuelle pour terminer.
     2. Sélectionnez le bon compte lié pour la liste et cliquez sur Continue (Continuer).
   • Si le bon compte est déjà lié, passez à la section suivante.

 

Étape 2 : associer à un listing existant ou créer un nouveau listing

1. Cliquez sur le menu déroulant Select Location Group (Sélectionner un groupe d'établissements) et sélectionnez le groupe dans lequel cet établissement se trouve dans GBP. 
2. Une fois un groupe d'établissements sélectionné, toutes les possibles correspondances que nous avons identifiées apparaîtront.
3. Suivez les étapes ci-dessous en fonction du scénario de votre fiche d'établissement et des correspondances que nous avons identifiées.

Sélectionner à partir d'une correspondance validée :

Les fiches d'établissement déjà validées seront marquées d'une coche verte (comme illustré ci-dessous). Celles qui ne sont pas validées n'en seront pas marquées. 

Si la fiche d'établissement que vous avez sélectionnée est validée, vous serez redirigé vers une page récapitulative, la procédure étant terminée. Nous vous conseillons de revenir sur la page All Listings (Toutes les fiches d'établissement) pour vérifier le statut de la fiche.

Si le listing que vous avez sélectionné n'est pas validé, passez à l'étape 3 : Valider votre listing Google ci-dessous pour terminer le processus de validation.

 

Si cet établissement ne contient pas de fiche et que vous devez en créer une :

1. Cliquez sur la vignette Create à New Listing (Créer une nouvelle fiche d'établissement), puis sur Save (Enregistrer). Une boîte de dialogue apparaît. Cliquez sur Confirm (Confirmer) pour terminer le processus de configuration.
2. La création d'une nouvelle fiche d'établissement peut prendre quelques jours. Une fois cette dernière créée, vous pourrez passer à la procédure de validation. Pour découvrir comment procéder, consultez la page Vérifier ma fiche d'établissement Google Business Profile.

 

Si vous ne voyez pas la bonne correspondance, mais que vous savez qu'il en existe une :

Si vous savez qu'une fiche existe déjà sur Google pour l'établissement que vous configurez, vous pouvez saisir le code de magasin de cet établissement. Nous utiliserons ensuite ce code pour rechercher la fiche d'établissement.

1. Cliquez sur la vignette Search Using a Store Code (Rechercher à l'aide d'un code de magasin).
   • Un code de magasin est un identifiant utilisé par Google Business Profile pour un établissement donné. Ce code se trouve dans la section Paramètres avancés de votre compte Google Business Profile. Pour savoir comment accéder à votre ID de magasin, suivez les instructions précisées dans la section Ajouter des codes de magasin de l'article d'aide Google. 
2. Une fois le code de magasin saisi, patientez quelques secondes, le temps que notre système le valide. 
3. Une fois le code de magasin validé, cliquez sur Continue (Continuer).
4. Si l'établissement est validé, cliquez sur Continue (Continuer). Sinon, suivez les instructions ci-dessous.

 

Étape 3 : vérifier votre listing Google

La page de validation vous présentera les options de validation disponibles.Les méthodes de validation peuvent varier selon l'emplacement et les options disponibles sont déterminées par Google.

Pour finaliser le processus de validation, sélectionnez l'option souhaitée parmi celles disponibles. Toutes les options sont énumérées ci-dessous :

• Adresse électronique
  • Votre code de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée sur la plateforme. 
• SMS
  • Votre code de vérification sera envoyé par SMS au numéro de téléphone indiqué sur la fiche.
• Appel téléphonique
  • Vous recevrez un appel téléphonique contenant votre code de validation au numéro de téléphone professionnel indiqué sur votre fiche.
• Vidéo
  • Vous pouvez faire valider votre établissement en téléchargeant une vidéo montrant toutes les informations clés.
  • La validation vidéo doit être effectuée dans Google Business Profile. Cliquez sur Launch (Lancer) pour ouvrir la page de validation vidéo dans Google. Une fois toutes les étapes réalisées dans Google Business Profile, revenez sur la page Yext et cliquez sur Save (Enregistrer).

Si vous ne souhaitez pas encore finaliser la procédure de validation :

1. Cliquez sur Skip Verification (Ignorer la validation). Cliquez ensuite sur Save (Enregistrer). Cela vous redirigera vers le récapitulatif. 
2. Lorsque vous souhaiterez finaliser la procédure, il vous faudra suivre les instructions décrites dans l'article d'aide Vérifier ma fiche d'établissement Google Business Profile pour terminer ce processus.