Vue d’ensemble de la solution de Veille concurrentielle – Yext Help

Competitive Intelligence est une solution unique qui vous aide non seulement à comprendre votre présence dans les résultats de recherche, mais aussi à voir comment vos entités sont évalués par rapport à vos concurrents locaux, ce qui vous donne un aperçu complet de la façon dont les clients trouvent votre entreprise et interagissent avec celle-ci.

Pourquoi utiliser la solution de Veille concurrentielle :

Comparez votre note moyenne à celle de vos concurrents pour comprendre en quoi vous êtes plus performants et où vos performances ne sont pas suffisantes afin d'apporter les améliorations nécessaires à vos entités.
Comprenez comment vos concurrents et vous-même apparaissez dans les résultats de recherche pour les mots-clés qui vous tiennent à cœur, et déterminez pourquoi un client est susceptible de choisir une entreprise en particulier plutôt qu'une autre.

Comment configurer Competitive Intelligence :

Ajouter vos concurrents
1. Cliquez sur Knowledge Graph dans la barre de navigation supérieure.
2. Cliquez sur l'entité souhaitée.
3. Dans la section Competitors (Concurrents), ajoutez le Nom du concurrent et le Site Web du concurrent. Pour en savoir plus, voir Configurer Competitive Intelligence.

Activer le suivi des recherches
1. Cliquez sur Knowledge Graph dans la barre de navigation supérieure.
2. Cliquez sur l'entité souhaitée.
3. Remplissez les champs dans la section Suivi des recherches. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page Configurer le suivi des recherches.

Comment obtenir la solution de Veille concurrentielle :

La solution de veille concurrentielle fait partie de l'offre Ultimate et peut également être achetée par le biais du module complémentaire Competitive Intelligence.

Partenaire : vous pouvez abonner vos entités à la solution de veille concurrentielle directement à partir de votre compte, si elle est incluse dans votre contrat. Pour ajouter Competitive Intelligence à votre contrat, contactez votre responsable de la réussite client.
Grandes et petites entreprises : pour ajouter la solution Competitive Intelligence à votre compte, contactez votre responsable de la réussite client ou l'assistance Yext.