Créer des notifications pour le Knowledge Graph – Yext Help

Cet article explique comment configurer les notifications pour Knowledge Graph. Ces notifications vous informent des suggestions de données et vous alertent lorsque de nouvelles entités sont ajoutées à votre compte.

Pour créer d’autres types de notifications, consultez les ressources suivantes :

Créer une nouvelle notification pour le Knowledge Graph

Accédez à vos paramètres Notifications. Vous pouvez procédez des deux manières suivantes :
- Cliquez sur l’icône en forme de cloche dans le coin inférieur droit de la barre de navigation. Cliquez ensuite sur Gérer les notifications en haut à droite de la fenêtre contextuelle Notifications.
- Cliquez sur l’icône Détails du compte dans le coin inférieur gauche de la barre de navigation et sélectionnez Paramètres du compte. Cliquez ensuite sur Notifications.
Dans vos paramètres Notifications, cliquez sur le bouton Ajouter une notification personnalisée.
Sélectionnez le domaine de produit Knowledge Graph.
Choisissez votre type de notification :
- Mises à jour des suggestions : recevez des notifications à propos des nouvelles suggestions de contenu.
  - Dans le menu déroulant, sélectionnez les personnes pour lesquelles vous souhaitez configurer une notification : les auteurs de suggestions ou les approbateurs.
  - Choisissez l’activité que vous souhaitez inclure dans la notification.
- Entités créées : recevez des notifications sur les nouvelles entités ajoutées au Knowledge Graph.
  - Cliquez sur le menu déroulant Ajouter un filtre.
  - Sélectionnez vos critères pour les nouvelles entités que vous souhaitez suivre.
Sélectionnez les destinataires de cette notification :
- Moi-même : uniquement vous (via l’adresse e-mail associée à votre profil utilisateur Yext) ;
- Tous les utilisateurs : tous les utilisateurs du compte Yext ;
- Rôles utilisateur spécifiques : chaque utilisateur avec le(s) rôle(s) utilisateur sélectionné(s) ;
- Utilisateurs spécifiques et/ou adresses e-mail : choisissez des utilisateurs dans votre compte Yext et/ou saisissez les adresses e-mail des utilisateurs qui n’appartiennent pas à votre compte Yext.
  - Si vous sélectionnez Tous les utilisateurs ou Rôles utilisateur spécifiques, vous pouvez exclure certains utilisateurs en cochant la case en regard de l'option Exclure des utilisateurs ou des rôles utilisateur. Sélectionnez ensuite l'utilisateur dans la liste qui s'affiche.
Sélectionnez vos préférences d’envoi :
- Intégrées à la plateforme : les destinataires recevront les notifications directement sur la plateforme Yext. Découvrez les notifications intégrées à la plateforme en cliquant sur l’icône en forme de cloche en bas de la barre de navigation.
- E-mail : les destinataires recevront la notification par e-mail.
Si vous avez sélectionné l’envoi par E-mail, cliquez sur Configurer les paramètres d’e-mail pour personnaliser l’email de notification.
- Sélectionnez la fréquence souhaitée :
  - Événement déclenché (dès lors que le type de notification choisi se produit)
    - Cette option est disponible pour toutes les notifications sauf Mises à jour d'une suggestion > Pour les approbateurs > Nouveau et En attente
  - Quotidiennement
  - Une fois par semaine (choisissez le jour de la semaine)
  - Deux fois par semaine (choisissez le jour de la semaine)
  - Une fois par mois (choisissez le jour du mois)
  - Une fois par trimestre
- Le contenu de la notification par défaut s’affiche. Vous pouvez le conserver ou cliquer sur Personnaliser le contenu des e-mails.
  - Saisissez le texte souhaité dans les zones Objet et/ou Corps.
Attribuez un nom interne à votre notification.
Cliquez sur Sauvegarder.