Contactez votre responsable de la réussite client pour commencer le processus d'implémentation. Si vous n'avez pas encore Listings et/ou Reviews, vous pouvez toujours acheter et utiliser Scout, mais le processus de configuration pourrait être plus complexe.
Après la signature de votre contrat, Yext vous attribuera vos licences Scout. Une fois la configuration terminée, vous pourrez accéder à Scout dans la console Yext en cliquant sur Scout dans la barre latérale, puis sur Vue de carte.
Autorisations utilisateur
Scout est accessible par défaut aux utilisateurs qui se sont vu attribuer les rôles de Contrôle total et de Chargé de clientèle avec l'Étendue Compte. Si vous souhaitez que quelqu'un ayant accès uniquement à certains établissements puisse utiliser Scout, vous pouvez créer un rôle Scout personnalisé pour cette personne.
Pour créer le rôle, procédez comme suit sur la plateforme Yext :
- Dans Paramètres du compte, sous Gestion des accès utilisateurs, cliquez sur Rôles.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Ajouter un nouveau rôle.
- Créez un Nom et une Description spécifiques à Scout pour ce rôle, puis cliquez sur Ajouter un rôle utilisateur.
- Sur la page suivante, configurez les autorisations suivantes :
- Dans l'onglet Scout, cochez l'option Analyses Scout > Afficher.
- Dans l'onglet Analytics, sous Général, cochez l'option Basic Analytics > Afficher.
- Cliquez sur Enregistrer.
Remarque : actuellement, les autorisations par défaut et personnalisées de Scout confèrent à l'utilisateur un accès Scout à tous vos établissements, indépendamment des autres autorisations dont il dispose.
Pour attribuer le nouveau rôle Scout à un utilisateur, suivez ces étapes :
- Dans Paramètres du compte, sous Gestion des accès utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs.
- Cliquez sur l'utilisateur pour lequel vous souhaitez ajouter un accès, puis sur Ajouter à côté de Contrôles d'accès.
- Sous Rôle, sélectionnez le rôle Scout personnalisé que vous avez créé, assurez-vous que l'Étendue définie est Compte, puis cliquez sur Sauvegarder.