Contactez votre responsable de la réussite client pour commencer le processus d'implémentation. Si vous n'avez pas encore Listings et/ou Reviews, vous pouvez toujours acheter et utiliser Scout, mais le processus de configuration pourrait être plus complexe.
Après la signature de votre contrat, Yext vous attribuera vos licences Scout. Une fois la configuration terminée, vous pourrez accéder à Scout dans la console Yext en cliquant sur Scout dans la barre latérale, puis sur Accueil.
Autorisations utilisateur
L'accès à Scout est régi par vos rôles utilisateur Yext. Par défaut, les utilisateurs affectés aux rôles Contrôle total ou Gestionnaire de compte ont accès aux données Scout pour l'ensemble du compte.
Si vous souhaitez accorder l'accès à des personnes en particulier (comme des franchisés, des gestionnaires locaux ou des partenaires), vous pouvez utiliser les autorisations au niveau de l'entité pour vous assurer qu'elles ne voient que les établissements qu'elles ont l'autorisation explicite de gérer.
Pour créer un rôle Scout au périmètre défini :
Dans Paramètres du compte, sous Gestion des accès utilisateurs, cliquez sur Rôles.
Cliquez sur Ajouter un nouveau rôle (ou modifiez un rôle existant).
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Assurez-vous que les autorisations suivantes sont activées :
Scout : cochez l'option Afficher les analyses Scout.
Analytics : sous Général, cochez l'option Analyses de base > Afficher.
Cliquez sur Enregistrer.
Pour affecter un utilisateur à un rôle au périmètre défini :
Dans Paramètres du compte, sous Gestion des accès utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs.
Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez gérer et, à côté de Contrôles d'accès, cliquez sur Ajouter.
Sous Rôle, sélectionnez votre rôle compatible avec Scout.
Sous Étendue, sélectionnez le Dossier ou l'Entité spécifique que l'utilisateur doit être autorisé à consulter.
Cliquez sur Enregistrer.
Une fois ce paramètre enregistré, l'expérience Scout de l'utilisateur (y compris le tableau de bord d'accueil, la vue de la carte et les rapports de visibilité) sera automatiquement recalculée pour ne refléter que les établissements autorisés.