Votre écran d'accueil par défaut est alimenté par les données de Scout et vous informe sur les performances de recherche et de visibilité de votre marque dans vos établissements. Vous pouvez également consulter des recommandations pour améliorer les aspects clés de votre stratégie de contenu et de visibilité. Les données de votre écran d'accueil sont actualisées tous les 28 jours lorsque Scout effectue une nouvelle analyse. 

L'écran d'accueil Scout est accessible par défaut aux utilisateurs disposant des rôles de Contrôle total et de gestionnaire de compte avec l'étendue Compte complet. Pour créer un rôle Scout personnalisé, consultez l'article Comment obtenir Scout et y accéder.

Écran d'accueil Scout

Résumé des performances

En haut de la page, vous verrez trois indicateurs clés du taux de victoire : le taux de victoire global, le taux de victoire IA et le taux de victoire Google. Ces indicateurs montrent à quelle fréquence vous gagnez face à des concurrents dans les expériences pilotées par l'IA, et la recherche Google, vous aidant ainsi à mieux comprendre et améliorer votre visibilité.

Ces trois indicateurs de taux de victoire vous permettent d'avoir une vision claire de vos performances. Par exemple, un taux de succès de 70 % signifie que vous surpassez vos concurrents 70 % du temps. 

Le taux de succès global vous permet de savoir à quelle fréquence votre marque surpasse ses concurrents dans les résultats de recherche IA et Recherche Google.

• Cet indicateur évalue également les performances entre l'IA et Google. Donc, le taux de gain global = taux de gain de l'IA + taux de gain de Google divisé par 2. 

Le taux de succès global vous permet de savoir à quelle fréquence votre marque surpasse ses concurrents sur quatre modèles d'IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude). Cet indicateur calcule le % des concurrents que vous devancez dans les classements. 

• Dans cet indicateur, nous examinons 10 résultats par modèle. Nous examinons 9 concurrents, plus une comparaison globale de classement supérieur. Donc, si vous battez 8 des 9 concurrents et que vous vous classez parmi les 10 premiers au classement général, vous aurez un taux de victoire de 90 %.
• Cela se calcule par 8 (le nombre de concurrents battus) + 1 (car vous êtes classé dans le top 10 au classement général), divisé par 10 (la liste complète des résultats). Donc, 9 divisé par 10 = 90 %.

Le taux de succès Google donne un aperçu de la fréquence à laquelle votre marque surclasse ses concurrents dans les résultats de recherche Google. Cet indicateur calcule le % de concurrents que vous dépassez, pondéré par page. 

• Nous comparons vos établissements à chaque concurrent figurant dans les résultats. Vous obtenez l'intégralité des points pour chaque concurrent que vous devancez sur la première page, un bonus moins important pour les concurrents que vous devancez sur la deuxième page, et un bonus encore plus modeste pour les pages suivantes.
• Par exemple, si vous êtes classé 11e, vous devancez 9 des 20 concurrents de la première page. Vous devancez également tous vos concurrents figurant sur la deuxième page et les suivantes. Dans ce scénario, votre taux de succès serait de 50 %.
• Ceci est calculé comme suit : 9/20 (concurrents de la première page que vous avez battus) + 4,75 % × (20/20) (bonus de la deuxième page) + 0,25 % (bonus des pages suivantes) = 45 % + 4,75 % + 0,25 % = 50 %.

Paysage concurrentiel

Le tableau du paysage concurrentiel vous offre une comparaison claire des acteurs avec lesquels vous êtes en concurrence dans les résultats de recherche. Ce tableau est classé en fonction du nombre total des pertes et les concurrents les mieux classés sont ceux qui vous battent le plus souvent. Vous pouvez ainsi identifier ceux qui bénéficient à la fois d'une grande visibilité et d'un taux de victoire élevé. L'objectif est de vous aider à identifier facilement la fréquence de vos échecs et à vous concentrer sur les points à améliorer.

Ce tableau étant filtré par échecs en matière de présence et de performances, vous pouvez facilement voir à quelle fréquence vous perdez et vous concentrer sur les possibilités d'amélioration. 

Vous pouvez utiliser les boutons en haut à droite pour filtrer le tableau Paysage Concurrentiel par global, IA ou recherche Google afin de voir une vue simplifiée de votre taux de victoire contre chaque concurrent.

Actions Scout

Les actions Scout sont les améliorations spécifiques identifiées dans vos établissements que vous pouvez entreprendre pour renforcer votre score de visibilité. Chaque action représente une amélioration possible dans un seul établissement. Les actions sont regroupées par type d'amélioration (comme « Obtenir plus d'avis ») afin que vous puissiez résoudre le même problème dans plusieurs établissements à la fois.

Demander à Scout

Vous verrez également un panneau « Demander à Scout » sur le côté droit de l'écran d'accueil et sur toutes les pages Scout de la plateforme. À partir de là, vous pouvez poser d'autres questions concernant vos données Scout en langage naturel. Vous verrez que le volet Demander à Scout est rempli de quelques questions clés pour vous aider à commencer, mais vous pouvez poser n'importe quelle question sur vos données Scout.

Demander à Scout n'est pas un assistant polyvalent. Il se limite aux données Scout et peut répondre à toutes les questions concernant la visibilité, le taux de réussite, les performances des concurrents, les actions recommandées ou d'autres insights issus de Scout. 

Demander à Scout est disponible uniquement pour les clients ayant souscrit un abonnement Scout payant.