Cet article vous explique comment configurer une relation entre entités Google dans le Knowledge Graph.

Les fiches Google peuvent être associées au moyen d'une relation parent-enfant pour activer les sections Au sein de : et Services : des cartes de connaissance Google :

Lorsqu'une entreprise se trouve dans un grand aéroport, un centre commercial ou une gare, elle apparaît dans la section Annuaire du bâtiment :

Types de relations

Google utilise deux modèles de relation entre entités pris en charge par Yext :

1. Établissement indépendant au sein de : L'entité enfant se distingue de l'entité parent (comme par exemple l'enseigne Sunglass Hut dans un Macy's, ou encore un McDonald's dans un centre commercial).
2. Service de : L'entité enfant est un service de l'entité parent (comme par exemple une pharmacie Albertsons dans Albertsons ou un centre automobile Sears dans Sears).

Exigences

Google impose des directives strictes pour les fiches relatives aux services et magasins situés au sein d'un établissement. Pour que les listings soient associés via cette fonctionnalité, ils doivent disposer des éléments suivants :

• Un nom unique
• Une catégorie principale
• Si possible, des vitrines et logos distincts
• Les numéros de téléphone directs du personnel de ce service
• Le personnel indépendant qui travaille au sein du service uniquement
• Un moyen de procéder au paiement pour chaque service si un client a besoin de l'aide de ce service uniquement.
• Des localisateurs de magasins séparés ou des pages de boutique sur leur site Internet sont très utiles.

Si vous avez des questions relatives aux règles de cette fonctionnalité, veuillez contacter le service d'assistance.

 

Pour définir une relation entre entités Google :

Google associe les entités enfant aux entités parent grâce aux Place ID. En précisant l'ID d'une entité parent sur une entité enfant, Google peut associer les listings des deux entités. Les étapes suivantes expliquent comment récupérer un ID d'établissement et comment le saisir sur la plateforme Yext pour configurer une relation d'entité Google.

1. Utilisez le Place ID Finder de Google pour trouver l'ID de l'entité parent.
2. Accédez à la section Champs Google depuis le profil de votre entité.
3. Modifier le champ Google Entity Relationship (Relation entre entités Google).
4. Sélectionnez le type de relation que vous souhaitez établir.

5. Insérez le Place ID de l'entité parent que vous avez trouvé à l'étape 1.
6. Cliquez sur Sauvegarder.