Si le nom de l'entité d'un établissement dans Yext diffère du nom de l'entreprise sur le listing Facebook correspondant, Yext peut exiger une confirmation supplémentaire pour synchroniser ce listing. Cet article vous guide étape par étape pour confirmer la synchronisation du listing.
- Cliquez sur Listings dans la barre de navigation, puis sur Publishers (Annuaires).
- Cliquez sur Facebook dans la liste d'annuaires.
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Recherchez tous les listings non synchronisés qui contiennent l'erreur suivante : « Motif : le nom de la page que vous essayez de lier à votre page de marque ne correspond pas à celui de l'entité correspondante. »
- Cliquez sur View Listing (Afficher le listing) pour afficher le listing avec lequel Yext essaie d'effectuer la synchronisation.
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S'il s'agit bien du listing souhaité, cliquez sur le menu déroulant à côté de Voir le listing et cliquez sur Confirmer la synchronisation.
- Pour effectuer cette opération de façon groupée, cochez les cases en regard des listings concernés. Cliquez ensuite sur le bouton More Actions (Plus d'actions) et sélectionnez Confirm Sync (Confirmer la synchronisation).