Centre d'action et Scout

Le Centre d'action et Scout sont étroitement liés, mais servent des objectifs différents. Scout sert principalement à analyser les données de performance dans les résultats de recherche, tandis que le Centre d'action permet d'agir en fonction des insights tirés de ces données. Certaines actions sont guidées par les données de référence de Scout. 

Les données de référence de Scout vous permettent de savoir comment vous vous situez par rapport à vos concurrents. Elles ne vous indiquent pas simplement ce qui vous fait défaut : elles vous montrent les domaines dans lesquels vos performances doivent être améliorées pour que votre entreprise reste compétitive. Par exemple, une action non axée sur des indicateurs de référence pourrait consister à rédiger une publication sur les réseaux sociaux pour 100 établissements. Une action basée sur les données de référence vous donne plus de précision en indiquant que 12 établissements sont nettement en retard en nombre de publications publiées ce mois-ci par rapport aux concurrents locaux. Avec ces informations, vous pouvez mieux hiérarchiser vos tâches et combler plus efficacement les écarts entre vous et vos concurrents.  

Voici le type de données de référence accessibles aux clients de Scout selon qu'ils utilisent la version gratuite ou payante. 

Tous les clients peuvent accéder aux éléments suivants :

• Toutes les actions non basées sur des données de référence dans le Centre d'action pour les segments de produits qui les concernent
• Jusqu'à 5 actions visibles depuis l'écran d'accueil Scout

Les clients de la version payante de Scout peuvent accéder aux éléments suivants :

• Actions illimitées basées sur les données de référence
• Tous les concurrents + le taux de succès sur leur tableau des concurrents
• Jusqu'à 5 logos de concurrents sur les fiches d'action concernées

Les clients de la version gratuite de Scout peuvent accéder aux éléments suivants :

•  Jusqu'à 2 actions simultanées basées sur des données de référence.
• 1 concurrent sur le tableau des concurrents