Les administrateurs peuvent personnaliser l'e-mail de contenu suggéré envoyé à tous les utilisateurs finaux qui se sont abonnés pour recevoir du contenu suggéré depuis leurs paramètres utilisateur. Les administrateurs sont autorisés à personnaliser l'email de contenu suggéré uniquement au niveau organisationnel. Cela s'explique par le fait qu'un espace de travail peut appartenir à plusieurs hiérarchies. Les administrateurs peuvent :

• Personnaliser la longueur de l'e-mail de contenu suggéré
• Ajuster les catégories de publications (par exemple, contenu récent, contenu le plus populaire, actualités de l'entreprise, etc.) incluses dans l'e-mail et leur ordre d'apparition souhaité
• Définir le nombre de publications souhaité par catégorie
• Ajustez la fréquence d'envoi des e-mails
• Revenir à la logique par défaut du système pour l'e-mail de contenu suggéré et sa fréquence d'envoi

Pour plus d'informations, suivez les étapes ci-dessous.

Personnaliser l'e-mail de contenu suggéré

1. Dans la vue Administration, sélectionnez Settings (Paramètres) > Suggested Content Email (E-mail de contenu suggéré). Vous verrez une note indiquant : « Ces e-mails sont générés automatiquement en fonction des publications disponibles dans la Post Library. Pour cette raison, certaines catégories peuvent ne pas être visibles s'il n'y a pas assez de contenu disponible, ou l'intégralité de l'e-mail ne sera pas envoyée s'il n'y a pas assez de catégories incluant des publications. »

2. Dans la section Number of categories (Nombre de catégories), personnalisez la longueur de l'e-mail de contenu suggéré en fonction du nombre minimal et maximal de catégories. 

Remarque : s'il n'y a pas assez de contenu dans la bibliothèque pour répondre aux spécifications, certaines catégories peuvent ne pas apparaître dans l'e-mail. S'il y a trop de contenu, certaines catégories pourraient être omises de l'e-mail.

3. Dans la section Email Structure (Structure de l'e-mail), ajustez les types de catégories qui pourraient apparaître dans les e-mails de contenu suggéré et le nombre de publications qu'ils peuvent contenir.

• • Utilisez les flèches haut/bas pour modifier l'ordre dans lequel elles apparaissent pour l'utilisateur final
  • Cliquez sur la corbeille pour supprimer la catégorie de la liste
  • Cliquez sur Add more categories (Ajouter d'autres catégories) et sélectionnez les catégories supplémentaires souhaitées dans la liste

Remarque : la longueur maximale d'un e-mail est de 10 publications, toutes catégories confondues, en raison des limitations des fournisseurs de services de messagerie.

4. Dans la section Scheduling (Programmation), ajustez la fréquence des e-mails de contenu suggéré. Ces paramètres sont interprétés selon le fuseau horaire du destinataire de l'e-mail.

• • Cliquez sur Ajouter des jours supplémentaires si nécessaire pour ajouter des jours supplémentaires pour l'envoi de contenu par e-mail et sélectionnez une heure dans la liste déroulante
  • Cliquez sur la corbeille pour supprimer le jour/l'heure
  • Cliquez sur Revert Settings (Rétablir les paramètres) pour revenir aux paramètres précédemment configurés
  • Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer vos choix

Comme pour la configuration système par défaut de l'e-mail de contenu suggéré, le contenu affiché dans l'email est propre à l'espace de travail et se compose du contenu disponible dans la bibliothèque de l'espace de travail au moment où l'e-mail est généré. Cela signifie que chaque e-mail peut être différent pour chaque espace de travail, même lorsque l'admin configure le contenu de l'e-mail.

Les membres de l'espace de travail peuvent contrôler le calendrier de réception ou se désabonner des e-mails dans leurs paramètres utilisateur respectifs. Ce paramètre est toujours classé en premier par rapport à la configuration créée par l'administrateur.

 

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