Lorsque vous envoyez un message SMS à un contact pour la toute première fois, il est nécessaire d'envoyer un message d'attestation pour non-responsabilité. Cela permet à votre contact de choisir s'il souhaite continuer à communiquer avec vous via ce canal, en pouvant se désinscrire de la conversation à tout moment. Le message d'attestation pour non-responsabilité est envoyé une seule fois, au tout début de votre toute première conversation avec votre contact, et il n'expire pas. Juste après, vous pouvez commencer à envoyer des SMS à votre contact en utilisant votre propre langage personnalise sans que le contact ait besoin de répondre OUI. Votre contact peut se désinscrire de la conversation à tout moment en répondant STOP.

Comment envoyer le message de non-responsabilité (consentement implicite) :

1. Pour envoyer le message d'attestation de non-responsabilité, connectez-vous à Relate et sélectionnez Message et appel ou Message SMS dans la barre de navigation de gauche.

2. Cliquez sur Nouvelle conversation.

3. Saisissez le numéro de téléphone ou le nom d'un contact en haut.

4. En bas de l'écran, cliquez sur Demander maintenant.

5. Un aperçu du message d'attestation de non-responsabilité s'affiche. Cliquez sur Envoyer pour envoyer le message d'attestation de non-responsabilité à votre contact.

6. Une fois le message livré, le bas de l'écran se déverrouille et vous pouvez commencer à envoyer d'autres messages SMS.