Si votre organisation le permet, vous pouvez choisir d'autoriser l'utilisation de votre prénom dans votre message de consentement au début d'une conversation ou d'autoriser l'inclusion du prénom de votre employé(e)/délégué(e) dans les messages qu'ils ont envoyés. Cela permet à votre bureau de décider s'il souhaite travailler en tant qu'individu seul ou en tant qu'équipe unifiée.
Modifier le nom utilisé dans le message de consentement
- Connectez-vous à Relate sur votre ordinateur.
- Cliquez sur Message et appel dans la barre de navigation à gauche.
- Sélectionnez Paramètres du compte en haut de votre écran.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Message de consentement.
- À partir de là, choisissez :
-
- soit d'utiliser le prénom du propriétaire de l'espace de travail pour la demande de consentement ;
- soit d'utiliser le prénom de l'Utilisateur de la session pour la demande de consentement.
Ajouter le prénom de l'utilisateur de la session à un message SMS
Si cette option est activée pour votre organisation, le prénom de votre employé(e)/délégué(e) sera inclus au début des SMS. Si votre organisation le permet, vous (propriétaire de l'espace de travail) pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité en accédant à l'onglet Message et appel, puis à la page Paramètres du compte, sous l'intitulé Identification des SMS de l'équipe.