Le tableau de bord Supervision affiche les activités réalisées par vos utilisateurs finaux. Il existe deux types d'activités distincts : les demandes d'approbation et les alertes. 

• Demande d'approbation : une action que l'utilisateur final effectue dans Yext. Elle peut consister à demander une mise à jour de ses profils et pages de réseaux sociaux ou le partage d'une publication personnalisée sur son réseau social. L'avantage des demandes d'approbation, c'est qu'elles sont d'abord acheminées vers le service conformité pour examen. Si les administrateurs de ce service approuvent l'activité, la demande est alors partagée publiquement.
• Alerte : une action effectuée par l'utilisateur final en dehors de Yext. Par exemple, visiter directement un réseau social tel que LinkedIn, Facebook, X ou Instagram, et mettre à jour les informations de son profil, ou encore partager une publication directement dans son fil d'actualité.
  • Yext examine et identifie l'ajout de nouveaux contenus dans un profil ou dans une page. En réponse, l'outil Supervision génère une alerte pour mettre cet ajout en évidence et attirer l'attention sur l'activité. Dans ce cas, Supervision propose des actions de suivi que l'administrateur peut entreprendre pour correctement guider et assister l'utilisateur final quant à l'emploi futur des demandes d'approbation.

En utilisant les demandes d'approbation et en examinant les alertes dans Supervision, les administrateurs du service conformité peuvent aider et protéger leurs utilisateurs finaux sur les réseaux sociaux.