Social permet de connecter des comptes Instagram professionnels à Yext pour publier et programmer la publication de contenu visuel sur votre réseau. Si vous avez un profil Instagram mais pas de compte Instagram professionnel, consultez la section Convertir des profils Instagram en comptes professionnels, lisez les instructions ou regardez une vidéo explicative.
Remarque : étant donné que Facebook possède Instagram et que votre compte Instagram professionnel est créé à partir de votre page Facebook professionnelle, vous devez disposer d'identifiants sur ces deux réseaux pour connecter Instagram.
Pour en savoir plus, cliquez sur la section souhaitée ci-dessous ou regardez la vidéo.
Connexion d'un compte Instagram professionnel à Yext
Connexion d'un compte Instagram professionnel à Hearsay
1. Dans Hearsay pour bureau, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de l’écran, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail.
2. Dans l’onglet Comptes , cliquez sur Connecter Instagram et saisissez vos identifiants de profil Facebook. Il s'agit du profil Facebook qui gère votre Page Facebook professionnelle.
3. Sélectionnez le compte Instagram professionnel que vous souhaitez connecter et cliquez sur Terminer.
Dépannage
Si vous avez déjà connecté votre compte Instagram professionnel à Hearsay et que vous voyez une fenêtre contextuelle indiquant Vous avez déjà associé Hearsay Social à Facebook, vous devrez peut-être modifier vos paramètres pour vous assurer que nous connectons le bon compte.
1. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Modifier les paramètres.
2. Sur la page suivante, cochez la case en regard du compte Instagram professionnel que vous essayez de connecter, puis cliquez sur Suivant.
3. Sur la page suivante, cochez la case à côté de la page Facebook professionnelle que vous avez utilisée pour créer votre compte Instagram professionnel, puis cliquez sur Suivant.
4. Sur la page suivante, assurez-vous que toutes les autorisations sont réglées sur OUI, puis cliquez sur Terminé.
5. Sur la dernière page, cliquez sur Terminé.
6. Vous pouvez maintenant connecter votre compte Instagram professionnel en suivant les étapes décrites au début de cet article.
Articles connexes
Supprimer des comptes de réseaux sociaux de Hearsay
Vous pouvez déconnecter un compte de réseau social de Hearsay depuis votre Panneau utilisateur. Consultez la section Supprimer des comptes de réseaux sociaux de Hearsay pour en savoir plus.