L'outil de reporting et d'analyse Insights permet aux administrateurs marketing de consulter les analyses fondamentales concernant les sites web d'utilisateurs au sein de Yext, y compris les informations suivantes :
- Nombre de publications Sites
- Publications d'événements Sites
- Nombre de prospects
- Nombre de Sites actifs
Les rapports à la demande de l'outil Insights offrent des temps de téléchargement rapides, un filtrage avancé et des fonctionnalités en libre-service. Cet ensemble de caractéristiques et de fonctionnalités permet aux administrateurs d'évaluer leurs programmes rapidement et en toute confiance. Les administrateurs peuvent accéder aux éléments suivants :
- Rapports à la demande : générez le rapport que vous souhaitez, quand vous le souhaitez.
- Prévisualisation du rapport : consultez une sélection de données avant de télécharger le rapport complet.
- Filtres : les filtres avancés permettent d'afficher les données applicables en fonction de divers facteurs, dont les suivants :
- Plage de dates : par défaut, elle est définie sur le dernier mois et inclut les données de la plage de dates sélectionnée
- Hiérarchie : par défaut, elle est définie au niveau le plus élevé et inclut les données de la hiérarchie sélectionnée
- Rapports de performance : le téléchargement de ces rapports ne prend que quelques secondes au lieu de plusieurs heures ou jours.
- Capacités d'exportation : les rapports peuvent être téléchargés à la demande aux formats PDF et CSV.
Seuls les administrateurs disposant des autorisations de rôle nécessaires pour afficher les indicateurs peuvent accéder à l'expérience suivante. Les administrateurs peuvent uniquement voir les données de leur propre hiérarchie. Ils peuvent évaluer les performances des programmes et découvrir des informations à l'aide d'un nouveau rapport à la demande ainsi que d'améliorations apportées aux rapports existants.
FAQ :
Q : Quelle est la latence pour ces rapports ?
R : Ces rapports ont un temps de latence de 48 heures. En d'autres termes, le lundi, vous verrez les données qui sont à jour jusqu'au samedi précédent inclus, soit deux jours avant.
Q : Puis-je planifier ces rapports ?
R : Veuillez contacter votre CSM pour explorer la programmation des rapports et les coûts associés. Seuls les administrateurs disposant des autorisations de rôle nécessaires pour afficher les indicateurs peuvent accéder à cette expérience. Les administrateurs pourront voir uniquement les données de leur propre hiérarchie.
Des questions ? Pour tout problème lié à ces rapports, veuillez contacter le service d'assistance Yext ou votre Customer Success Manager (CSM) afin d'obtenir de l'aide.