Utiliser l'éditeur d'e-mail

L'éditeur d'e-mails est un outil complet qui vous permet de créer des e-mails marketing de haute qualité, spécialement adaptés à votre marque et à votre sujet. Vous pouvez utiliser une grande variété de blocs pour structurer et organiser votre e-mail, puis personnaliser ces blocs avec vos propres couleurs, polices, images et contenus.

Structurer votre e-mail avec des blocs

Pour commencer à créer un nouvel e-mail à partir de zéro, cliquez sur Blocs dans la barre latérale gauche.

Les blocs sont des composants modulaires préfabriqués que vous pouvez ajouter, organiser et personnaliser pour créer votre modèle. Vous pouvez sélectionner des blocs dans l'une des catégories suivantes : 

• Les blocs personnalisés sont ceux que vous ou votre organisation avez enregistrés en tant que composant personnalisé.
• Les blocs Structure sont les composants les plus élémentaires de l'e-mail, souvent réutilisés dans d'autres e-mails que vous envoyez, comme l'en-tête de votre entreprise, votre signature d'e-mail ou les mentions légales. 
• Les blocs Content vous permettent de personnaliser votre e-mail en fonction de votre sujet ou du public visé. Par exemple, vous pouvez ajouter un bloc média pour mettre en valeur une photo lifestyle et un texte d'accompagnement.
• Les blocs Commerce vous permettent de présenter vos produits ou un événement promotionnel.
• Les blocs Confiance et aide ajoutent des informations utiles, comme une section FAQ ou des données d'évaluation.
• Les blocs Actions affichent un appel à l'action, comme un panneau de validation 2FA ou un bouton menant à une page web.

Lorsque vous avez trouvé un bloc que vous souhaitez ajouter, cliquez sur le nom du bloc et faites-le glisser à l'endroit souhaité dans votre modèle d'e-mail. Réorganisez vos blocs en cliquant dessus et en les faisant glisser sur votre modèle. 

Pour supprimer un bloc, cliquez dessus, puis cliquez sur l'icône de corbeille située au-dessus du bloc.

Personnalisation de votre e-mail

Maintenant que vous avez structuré votre e-mail, il est temps de le rendre unique.

Couleur au niveau de la page

Commencez à personnaliser votre e-mail en appliquant une couleur d'arrière-plan au niveau de la page. Si vous souhaitez attribuer des couleurs différentes à un ou plusieurs blocs, vous pourrez modifier ces blocs individuellement par la suite. 

Les paramètres de marque de la page se trouvent dans la barre latérale droite intitulée Page. 

Remarque : si vous ne voyez pas la barre latérale Page, il se peut que vous ayez cliqué sur un bloc. Cliquez soit sur Page dans le fil d'Ariane en haut de la barre latérale, soit à l'extérieur de l'éditeur.

Personnalisation de vos blocs 

Vous pouvez maintenant commencer à adapter votre e-mail à vos besoins en ajoutant vos propres images et en rédigeant du contenu. 

Pour personnaliser un bloc, cliquez dessus dans votre éditeur d'e-mail. Ensuite, dans la barre latérale droite, faites vos choix concernant les éléments du bloc que vous souhaitez modifier. De nombreux blocs contiennent des éléments, notamment :

• Images 
• Disposition de l'image 
• Texte de remplacement de l'image
• Texte de l'en-tête
• Corps du texte
• Étiquette CTA et URL
• Couleurs du texte et d'arrière-plan 
• Rayon d'angle
• Padding (marge interne)
• Champs intégrés

Lorsque vous avez terminé de modifier un bloc, il est recommandé de le verrouiller afin d'éviter toute modification accidentelle. Vous pouvez procéder des deux manières suivantes :

• Cliquez sur le bloc dans l'éditeur, puis cliquez sur l'icône de verrouillage située au-dessus du bloc.
• Cliquez sur Verrouiller en haut de la barre latérale droite.

Enregistrement des composants personnalisés

Les composants personnalisés permettent de réutiliser rapidement des blocs déjà personnalisés plutôt que de devoir personnaliser à nouveau les blocs depuis zéro pour de nouveaux e-mails. La création d'un composant personnalisé conserve le texte, les couleurs, les images et les autres modifications que vous avez apportées à un bloc. 

Pour transformer un bloc en composant personnalisé, procédez comme suit :

1. Insérez n'importe quel composant de votre choix et modifiez-le comme vous souhaitez qu'il apparaisse à l'avenir.
2. Cliquez sur le bloc dans l'éditeur. 
3. Dans le menu contextuel, cliquez sur Créer un élément personnalisé.

4. Saisissez un nom pour le bloc et indiquez si vous le souhaitez une description ainsi que les notes que vous souhaitez communiquer aux utilisateurs à son sujet.
5. Cliquez sur Créer. 

Les blocs personnalisés sont disponibles en haut de votre liste de composants, sous Personnalisé. 

Pour supprimer un bloc personnalisé, cliquez sur Modifier à côté du nom du bloc, puis cliquez sur Supprimer. 

Champs intégrés

Les champs intégrés vous permettent d'insérer des données dynamiques dans vos blocs à partir du Knowledge Graph ou des variables de contact. Ces champs sont automatiquement renseignés avec des données propres à l'entité au nom de laquelle vous envoyez l'e-mail. Par exemple, si un e-mail était envoyé au nom d'un conseiller financier (entité), un champ Nom complet dans un bloc de signature d'e-mail serait renseigné avec le nom de ce conseiller.

Un + apparaît à côté des champs intégrés. 

Vue mobile

Par défaut, l'éditeur s'affiche en vue ordinateur. Pour voir le rendu de l'e-mail sur un appareil mobile, cliquez sur l'icône mobile située au-dessus de l'éditeur d'e-mail.