Risoluzione dei problemi del backend di Search: sinonimi

A chi si rivolge questo articolo?

Questo articolo illustra come risolvere i problemi con il backend di Search relativo ai sinonimi.

Assicurati di seguire l'articolo di assistenza Come iniziare il debug dei problemi di ricerca del backend per i passaggi generali di risoluzione dei problemi.

Passaggi generali per la risoluzione dei problemi

Controlla i token di cui si compone la ricerca: i token della query influiranno sui sinonimi applicati e sono mostrati nella casella dei fattori di ricerca sul lato destro del registro di ricerca.
1. Se il token è diverso dal sinonimo, il sinonimo non verrà applicato. Verifica i sinonimi configurati nel passaggio 2.
2. Se nella query di ricerca ci sono parole che non vengono identificate come token, sono probabilmente una parola riservata incorporata (ad esempio, «o», «di» o «in») o una parola riservata aggiuntiva. Controlla la proprietà delle parole da escludere aggiuntive seguendo i passaggi sopra e rimuovi il termine, se necessario.
  1. Vai a Ricerca > [[Experience Name]] > Impostazioni generali.
  2. Nella sezione Parole riservate aggiuntive, rimuovi il termine.
Verifica la configurazione dei sinonimi: assicurati che i sinonimi siano configurati correttamente come previsto.
1. Vai a Search > [[Experience Name]] > Sinonimi.
2. Conferma che i sinonimi siano configurati correttamente.
  1. Verifica la corretta configurazione tra sinonimi unidirezionali, sinonimi di normalizzazione e insiemi di sinonimi. Esamina le differenze nel modulo Sinonimi.
  2. Verifica la presenza di errori di battitura e forme alternative della parola.

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