Questo articolo spiega le impostazioni che possono essere configurate in Yext per i suggerimenti sui contenuti. Per sapere come intervenire sui singoli suggerimenti legati ai contenuti, consulta Rivedi e intervieni sui suggerimenti per i contenuti.

Gestire le impostazioni dei suggerimenti

1. Vai a Knowledge Graph > Configurazione e fai clic sul riquadro Impostazioni suggerimenti.
   
   
   
   

2. Fai clic su un'impostazione per apportare le modifiche desiderate. Puoi gestire le seguenti impostazioni:
   
   
   
   

   • Blocco degli invii: impedisci agli utenti di apportare modifiche ai campi che hanno suggerimenti per i contenuti aperti finché il suggerimento non viene approvato o rifiutato. Gli approvatori dei contenuti possono sbloccare e bloccare nuovamente i singoli suggerimenti secondo necessità per consentire agli utenti di modificarli.
   • Allegati ai commenti: consenti agli utenti di allegare documenti ai commenti sui suggerimenti.
   • Versioni con modifiche suggerite e Mostra modifiche: consente agli utenti di visualizzare tutte le versioni dei contenuti suggeriti.
   • Rifiuto dei commenti: consenti agli approvatori di lasciare un commento che spieghi il motivo del rifiuto di un suggerimento e scegli se un commento di rifiuto deve essere obbligatorio.
   • Fonti dei suggerimenti: seleziona quali fonti possono suggerire modifiche ai contenuti. Puoi anche scegliere di attivare automaticamente le fonti che potrebbero diventare disponibili in futuro. Queste includono:
     • Utente (utenti sul tuo account Yext)
     • Publisher (suggerimenti tramite i listing degli editori, ad esempio feedback degli utenti esterni sulle informazioni sugli indirizzi. I publisher supportati sono Google, Apple, Facebook, Yelp e Bing. Questa opzione verrà mostrata solo per i clienti di Listings.)
     • App (suggerimenti tramite altre app di terze parti collegate a Yext)
     • Dipendente Yext (consenti al tuo team dell'account Yext di inviare suggerimenti sui contenuti)
     • Valori di calcolo del campo (sempre abilitati. Per maggiori informazioni, consulta la panoramica dei campi calcolati.)
     • Mancata corrispondenza dei listing (riceve un suggerimento quando i dati dell'entità Yext non corrispondono ai dati dei listings di un publisher). Questa opzione verrà mostrata solo per i clienti di Listings.)
   • Destinatario alternativo: seleziona un utente o un gruppo di utenti a cui verranno inviate le modifiche suggerite se un utente o un gruppo di utenti viene eliminato dalla piattaforma.
     • • Se l'assegnatario alternativo viene eliminato dalla piattaforma, questo verrà aggiornato automaticamente in "Senza assegnazione".

Altre impostazioni

Oltre alle impostazioni presenti nella schermata Impostazioni suggerimenti, puoi gestire queste funzionalità in Suggerimenti:

Notifiche sui suggerimenti

Per creare notifiche per i suggeritori e gli approvatori di contenuti, consulta la sezione Creare notifiche Knowledge Graph.

Termini contrassegnati

Applica automaticamente un'etichetta di entità se un suggerimento di contenuto per tale entità contiene un determinato termine. Gli approvatori dei contenuti vedranno l'etichetta su qualsiasi suggerimento contenente un termine contrassegnato.

1. Vai a Knowledge Graph > Configurazione e fai clic sul riquadro Termini contrassegnati .
   
   
   
   
2. Fai clic su Aggiungi nuovo termine nell'angolo in alto a destra. Scegli l'etichetta dell'entità che desideri applicare, il colore dell'etichetta che vedrà l'approvatore del contenuto e il termine corrispondente.
   
   
   

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