今日はどんなことでお困りですか？
ナレッジ ベース
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Content
ビジネスに関する公式情報すべての管理・更新
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Listings
150以上のデジタル・サービス上でビジネス情報を管理
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Reviews
ウェブ上のレビューのモニタリング、評価、対応
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Pages
Yextプラットフォームのデータと御社のウェブサイトを同期
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Analytics
顧客とビジネスとの相互作用に関するインサイトを得る
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App Directory
Yextプラットフォームと御社で利用中のシステムを接続
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Knowledge Assistant
ログインやアプリも不要、スマートフォンからYextプラットフォームの情報管理
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アカウント設定
ユーザーの管理、機能の有効化、通知の作成など
2023年夏のリリース
Yext Chatのご紹介
Yext Chatを使用して会話型AIの能力を活用し、エンゲージメント向上とコスト削減を実現しましょう。ChatはYextのヘッドレスCMS（Yext Content）を大規模言語モデルの機能と組み合わせ、質問への回答、リードの収集、サポートの提供などに役立つ目標を設定します。
AIでレビューへの応答を生成
大規模言語モデルを使用してブランドイメージを保ちながらビジネスに対するレビューへの独自な回答をウェブ全体にわたり自動作成し、生産性と顧客満足度を高めます。ワークフローと承認により、チームでの最新の生成AIの活用と大規模な顧客エンゲージメントの実現を後押しします。
大規模にコンテンツを生成
YextのヘッドレスCMS、Yext Contentでのコンテンツ生成機能の強化で、Listings、Pages、Search、Chatを通じて自社とサードパーティのデジタルエクスペリエンスのためのコンテンツ戦略を拡大できます。コンテンツを一括生成し、提案や継続的な自動更新を活用します。
Snowflakeでデータの可視性を改善
Snowflakeプラットフォームの速度、規模、セキュリティ、性能を活用して確実なアクセスが保証され、重要なインサイトにすばやく対応できるようになりました。Snowflakeアカウントをすでにお持ちの場合には、データを転送することなく、Snowflake Data Sharing機能を使ってデータの安全な取得と共有が可能になります。
コンテンツをさらに多くのListingsパブリッシャーに同期
YextのパブリッシャーネットワークへのTrivago、RateMds、MediFind、Winnieなどの追加により、リーチできる顧客のオーディエンスの幅が広がります。