コンテンツ提案の確認と管理 – Yext Help

Yextアカウントのユーザーと外部パブリッシャーソースは、提案を通じてエンティティコンテンツへの編集を提案できます。提案された編集内容は、適用される前に審査のため保留されるため、承認されるまで変更は反映されません。

提案機能は、管理体制を維持しながら、より多くのユーザーがコンテンツ作成に参加できるようにしたい場合に最適です。一般的なユースケースには以下のものがあります：

[専門職（Professionals）] — 医師、ファイナンシャルアドバイザー、保険代理店担当者などが、エンティティデータを直接編集することなく、自身のプロフィールをカスタマイズ可能に
[コンプライアンス要件の厳しい業界（Compliance-heavy Industries）] — 医療業界や金融サービス業界で、コンテンツの変更を適用する前にレビューを義務付ける
[ローカル写真（Local Photos）] — 店舗外観やイベントの写真を、各地域のチームから収集

作成された編集提案は、レビューを待つ間、提案システムに入ります。実際に承認されるまでは、その編集内容はエンティティに適用されず、公開先にも公開されません。

ユーザーは、編集権限を持つフィールドまたはエンティティに関する提案に対して、その提案が未割り当てであるか、またはユーザーが所属するユーザーグループに割り当てられている限り、アクションを実行できます。

コンテンツ提案を確認する

[Knowledge Graph] > [提案（Suggestions）]に移動して、すべてのコンテンツ提案を表示します。
- 提案ページには、デフォルトで、ご自身または所属しているユーザーグループに割り当てられた提案が表示されます。
- ユーザー権限で未割り当ての提案を表示することが許可されている場合、それらも表示されます。
- 提案はエンティティごと、およびフィールドごとにグループ化されます。ユーザー権限で表示が許可されているフィールドまたはエンティティの提案のみが表示されます。
提案の[レビュー（Review）]をクリックしてアクションを実行し、提案されたコンテンツの詳細を確認します。
- 複数の提案を順番にレビューしたり、提案をフィールドごとに承認または拒否したりするには、目的の提案の横にあるチェックボックスを選択し、[提案（Suggestions）]テーブルの上部にある[すべてレビュー（Review All）]をクリックします。

承認、拒否、または割り当て

提案を別のユーザーに割り当てるには、[割り当て（Assign）]をクリックします。
- フィールドに複数の提案がある場合は、再割り当てする提案を選択します。次に、ユーザーまたはユーザーグループを選択します。
[拒否（Reject）]をクリックして、提案されたコンテンツを拒否します。
- 提案設定で却下コメントを有効にしている場合は、却下理由を選択し、却下コメントを含めることができます。
[承認（Approve）]をクリックして、提案されたコンテンツを受け入れ、Knowledge Graphのエンティティに適用します。
- 同じフィールドに複数の提案がある場合、そのうちの1件を承認すると、そのフィールドのその他の既存の提案は自動で拒否されます。
- この提案を承認しながらフィールドの他の提案を保持するには、[承認（Approve）]ボタンの横にあるドロップダウンの矢印をクリックし、[承認のみ（Approve Only）]を選択します。

コメントを追加

アクティビティセクションにコメントを入力し、コメントを追加をクリックします。コンテンツ提案者には、提案に対するコメントがメールで自動的に通知されます。設定でコメント添付が有効になっている場合、ファイルを添付することもできます。

提案をロックまたは解除する

[ロック（Lock）]をクリックすると、コンテンツ提案が承認または拒否されるまで、他のユーザーがこのフィールドを編集できなくなります。[ロック解除（Unlock）]をクリックすると、コンテンツ提案がまだオープンの間は、ユーザーがこのフィールドを編集できるようになります。

ロックとロック解除のオプションは、提案（Suggestions）の設定で「送信のロック（Submission Locking）」設定が有効になっている場合にのみ表示されます。

提案履歴を表示する

[履歴（History）] をクリックすると、提案のバージョン履歴を表示できます。[履歴（History）] オプションは、提案設定で [提案編集バージョンの表示と変更内容の表示（Suggested Edit Versions & Show Changes）] 設定が有効になっている場合にのみ表示されます。

提案の通知

編集を提案するユーザーと、その提案を承認するユーザーの両方に対して、メール通知を設定できます。詳細については、「Knowledge Graph通知の作成」を参照してください。

提案設定の構成

[Knowledge Graph] > [設定（Configuration）] に移動し、[提案設定（Suggestions Settings）] タイルをクリックします。
設定をクリックして変更します。次の設定を管理できます。

設定	説明
提案のロック	提案が承認または拒否されるまで、オープンコンテンツの提案があるフィールドをユーザーが編集できないようにします。コンテンツ承認者は、ユーザーが編集できるように、必要に応じて個々の提案のロックを解除したり、再度ロックできます。
コメントへの添付ファイル	ユーザーが提案に対するコメントにドキュメントを添付できるようにします。
編集の提案のバージョンと変更の表示	ユーザーが提案されたコンテンツのすべてのバージョンを閲覧できるようにします。
拒否コメント	承認者が提案を拒否する際に、拒否の理由を説明するコメントを残せるようにし、拒否コメントを必須にするかどうかを選択します。
提案ソース	どのソースがコンテンツ編集を提案できるかを選択してください。将来利用可能になる可能性のある情報源についても、自動的にオプトインするように設定することもできます。ソースには以下が含まれます：ユーザー（Yextアカウントのユーザー） [パブリッシャー（Publishers）]（パブリッシャーのリスティング経由の提案。例：住所情報に関する外部ユーザーからのフィードバック。対応しているパブリッシャーは Google、Apple、Facebook、Yelp、Bing です。このオプションは Listings のお客様にのみ表示されます。）アプリ（Yextに接続されている他のサードパーティアプリを通じた提案） Yext従業員（Yextアカウントチームがコンテンツ提案を送信できるようにします）計算されたフィールド値（常に有効） Listingsの不一致（Yextのエンティティデータがパブリッシャーリスティングのデータと一致しない場合に提案を受け取ります。このオプションは、Listingsのお客様にのみ表示されます。）
予備割当先	ユーザーまたはユーザーグループがプラットフォームから削除された場合に編集の提案を移動させるユーザーまたはユーザーグループを選択します。予備割当先をプラットフォームから削除すると、自動で[未割り当て（Unassigned）]に更新されます。

フラグ付き用語を追加

エンティティラベルを自動的に適用します。これは、そのエンティティのコンテンツ提案に特定の語句が含まれている場合に行われます。コンテンツ承認者には、フラグ付けされた語句を含む提案にラベルが表示されます。

[Knowledge Graph] > [設定（Configuration）] に移動し、[フラグ付き用語（Flagged Terms）] タイルをクリックします。
右上にある[新しい語句を追加（Add New Term）]をクリックします。適用するエンティティラベル、コンテンツ承認者が見るラベルの色、およびラベルに対応する語句を選択します。