投稿フィード

投稿フィードは、ロケーションリスティング上で行われる投稿またはコメントのアクティビティを時系列で表示するフィードです。

この画面のナビゲーションおよびユースケースは、Socialにアップグレードしているか、Listings内で基本投稿機能を使用しているかによって異なります。

注：ユーザーが投稿フィード画面を表示するには、以下の権限（[Account Settings（アカウント設定）] > [Roles（ロール）] > [Add/Edit a Role（ロールの追加／編集）]から設定）が必要です。

[Social（ソーシャル）] > [Page Access（ページアクセス）] > [Post Feed（投稿フィード）]：表示

Socialにアップグレードしていない場合は、[Listings（リスティング）] > [Post（投稿）]に移動して投稿フィードを確認できます。

Socialを使用している場合は、フィードは[Social（ソーシャル）] > [Post Feed（投稿フィード）]に表示されます。

この画面では、すべてのユーザーが過去の投稿履歴を閲覧できますが、製品の利用状況によっては、追加の使用例がある場合もあります。

Listingsユーザー

Socialにアップグレードしていないが、基本投稿機能を利用したい場合は、この画面を以下の用途で使用できます。

基本的な投稿の作成
- 複数の写真とテキストアセットを追加できます
- 基本投稿では、複数のパブリッシャーに投稿できます
基本投稿の操作
- 投稿の表示および削除
投稿へのコメント
ステータスおよびエラーメッセージの表示

Socialにアップグレードしている場合は、ナビゲーションの[Social（ソーシャル）]タブ配下の他の画面を使用して、高度な機能にアクセスすることを推奨します。ただし、この画面は以下の用途で使用できます。

Social投稿およびコメント履歴を表示します。今後の新しいSocialアクティビティについては、[Calendar（カレンダー）]および[Comments（コメント）]画面を使用してください
- 新規作成ではなく、過去のSocial履歴の確認のためにのみ、このページを使用することを強く推奨します。
不適格エラーステータスで示される対象外ロケーションを表示します

投稿を追加

投稿機能では、Facebook、Google、Instagram、Apple、および自社のWebサイトに、ダッシュボードから直接投稿できます。

注：Appleに投稿するためには、Apple Businessアカウントをテキストにリンクする必要があります。アカウントのリンク方法の完全な設定手順については、「Apple Business Connectリンク済みアカウントをYextにリンクする方法」をご覧ください。

投稿を作成するには、以下の操作を行います。

ナビゲーションバーの[ソーシャル]をクリックし、[投稿フィード]をクリックします。
[+ 新しい投稿（+ New Post）]ボタンをクリックします。
該当する場合、投稿するロケーションを選択してください。それ以外の場合は、すべてのロケーションがデフォルトで選択されます。
1. [すべての項目（All Items）]ボタンをクリックし、ドロップダウンメニューから目的のロケーション、フォルダまたはラベルを選択します。
2. [適用（Apply）]をクリックします。
[パブリッシャーを選択]ボタンをクリックし、ドロップダウンメニューで投稿したいサイトの隣にあるボックスにチェックを入れます。

コンテンツを追加し、投稿を作成します。
- ソーシャル投稿にURLを含める場合は、以下の各パブリッシャーにつき想定される動作を参照してください。
  - Instagram : キャプション内のリンクをサポートしていないため、Instagramの投稿に含まれるリンクはクリックできません。
  - Facebook : リンクをサポートしますが、動作は場合により異なります。投稿に写真が添付されていない場合、Facebookはプレビュー付きのリンクを表示します。投稿に写真が添付されている場合、Facebookに写真が添付されたクリック可能なリンクが表示されますが、リンクのプレビューは表示されません。
  - Google ビジネスプロフィール: インラインリンクに対応していますが、完全なリンクとして表示されます。GoogleのCTA（行動喚起）を追加して、Googleがサポートする行動喚起タイプにURLをハイパーリンクできます。
  - Apple：Appleは投稿コンテンツ内のリンクをサポートしていません。Apple Showcaseの投稿にリンクを追加するには、アクションリンクを作成し、アクションリンクをApple ShowcaseのCTA（行動喚起）タイプとして選択する必要があります。
- 投稿に写真を追加するには、[+ メディアを追加（+ Add Media）]ボタンをクリックし、いずれかの方法を使用して写真を追加します。
  - 注：FacebookまたはInstagramに投稿する場合、投稿1件につき10点まで写真を選択できます。
  - 注：アニメーションGIFはサポートされていません。GIFを追加すると、静止画像としてアップロードされます。
- 投稿に埋め込みフィールドを追加するには、テキストボックスの横にあるプラス記号のアイコン（）をクリックします。このオプションはすべてのパブリッシャーで利用できるわけではありません。
- 注：文字数制限はウェブサイトによって異なります。詳しくはこの項目の次のセクションをご覧ください。
- Apple Showcaseへの投稿
  1. 投稿に写真を追加します。
    - Appleに投稿するには写真が必要です。
    - 写真はAppleの写真とテキスト標準に準拠している必要があります。
  2. 投稿に見出しを追加します。
  3. ご希望の[行動喚起（CTA）タイプ（Call To Action Type）]をクリックします。
    - 注：Knowledge GraphでAppleアクションリンクを設定することにより、追加の行動喚起（CTA）を追加できます。詳しくは、参考ドキュメント「Apple Showcaseへの投稿」をご覧ください。
（オプション）Googleローカル投稿にイベント、オファー、行動喚起を追加するには以下の手順に従います。
- イベントとオファー
  1. [Googleイベントを追加（Add Google Event）]ボタンをクリックします。
  2. 必要なイベント情報を追加します。
    - 注：イベント終了日は投稿日から1年以内にする必要があります。
  3. 該当する場合は、[オファー投稿（Offer Post）]をオンにして、オファーに関する追加情報を追加します。
    - 注：オファー投稿は、行動喚起（CTA）関連の投稿と組み合わせることはできません。
  4. [Googleイベントを追加（Add Google Event）]をクリックします。
- CTA (行動喚起)
  1. [Googleの行動喚起を追加（Add Google Call To Action）]ボタンをクリックします。
  2. ご希望の[行動喚起（CTA）タイプ（Call To Action Type）]をクリックします。
  3. ご希望のURLを選択します。
  4. [Googleの行動喚起を追加（Add Google Call To Action）]をクリックします。
[今すぐ投稿（Post Now）]をクリックして投稿を公開するか、または[今すぐ投稿（Post Now）]の隣にあるドロップダウンボタンをクリックし、投稿する日時を予約します。
- 注：Appleに投稿する場合は、[Schedule Post（投稿のスケジュール）]をクリックします。Appleにコンテンツを投稿するには、Appleマップチームによる審査が必要となります。そのため、少なくとも3日前までにご予約ください。日時を選択したら、[Schedule Your Post（投稿のスケジュールを設定する）]をクリックします。
- スケジュールされた投稿を編集
  1. スケジュールされた投稿コンテンツを予約された投稿日の前に編集する場合は、 [投稿を編集] をクリックします。必要な更新を行ったら、[変更を保存] をクリックします。

ウェブサイトごとの文字数制限

Facebook（）：5,000文字
Googleビジネスプロフィール（）：1,500文字
Instagram（）：2,200文字
Apple（）：本文58文字、見出し38文字
貴社のサイト（）：5,000文字

投稿フィードへの投稿

投稿内容を作成したら、[Post Now（今すぐ投稿）]をクリックして、選択したパブリッシャーに投稿できます。または、[Post Now（今すぐ投稿）]の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、[Schedule Post（投稿をスケジュール）]をクリックすることで、投稿をスケジュールできます。

これによりポップアップウィンドウが開き、投稿をスケジュールする日時を選択できます。また、「投稿を編集」をクリックすることで、予約投稿の内容を編集することもできます。

投稿削除・複製

以前に作成した投稿と同様の投稿を作成したい場合は、その投稿の横にある三点リーダーをクリックし、ドロップダウンメニューの[Copy（コピー）]をクリックします。これにより、コピーした投稿と同じ設定および内容で[New Post（新規投稿）]フローが開き、その方法で一から作成する代わりに簡単に調整して新しい投稿を作成できます。

または、投稿を削除する必要がある場合は、ドロップダウンメニューの「削除」をクリックして投稿を削除することもできます。

投稿のエンゲージメントとコメント

作成した各投稿は、[Posts（投稿）]ページに時系列順で表示されます。同じ内容を複数のパブリッシャーに投稿した場合、パブリッシャーごとに個別の投稿オブジェクトが作成されるため、各投稿ごとのエンゲージメントを確認できます。これには、パブリッシャーの対応状況に応じて、コメントに加えて、表示回数やクリック数も含まれます。投稿にトップレベルコメントを追加したり、コメントに返信したりすることもできます。ただし、すべてのパブリッシャーでコメントおよび返信が利用できるわけではありません。

ListingsとSocialのユースケース